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ZZ，男，19 年10月出生，中共党员，现任DD省WW市GG区信访局局长。该同志始终倾情信访、务实为民，从事信访工作 年，在他担任信访局长的 年里，全区信访总量持续下降，越级上访逐年减少，多次被省、市评为优秀信访工作者称号，荣立个人三等功一次。 注重管理，打牢为民信访根基 ZZ同志坚持秉承信访为民的理念，从便民利民的角度出发，突出问题导向，不断加强信访机制和制度建设，强化管理，注重实效，着力打牢服务基础。一是在接访格局上，变单打为联合。为了增强信访服务成效，他努力改变信访工作人员单一接访的格局，每天由相关部门人员进驻信访大厅联合接访，并成立信访专家库，由第三方长期介入信访工作，形成了区乡纵向联联动、部门之间横向联合的长效机制，通过整合各方资源，构筑了便民利民的接访工作格局。二是在信访改革上，变被动为主动。为推行阳光信访，他综合利用媒体宣传等手段，积极引导上访群众利用网络平台表达诉求，降低信访成本，减少来访群众辛劳；为推行责任信访，他认真明确信访责任主体，落实属地稳控责任，做到上访事事有人抓有人管，能够就地就近及时解决问题；为推行法治信访，他组织设立法律咨询室，由法律援助中心律师常年为信访人提