信访局接待受理科副科长先进个人事迹

``
信访局接待受理科副科长先进个人事迹   尽管身为女性,但她以强烈的事业心和高度的责任感,勤勤恳恳、兢兢业业地奋战在信访工作的第一线。她视百姓为亲人,尽心竭力为群众办实事、解难事、做好事。她,就是XX区信访局接待受理科副科长冯丽。   再苦再累无怨言   自2000年调入区信访局以来,冯丽不计名,不计利,不攀比,任劳任怨,为党分忧,为民解难,一直从事信访接待工作,站在接待群众来访的第一线。   尽管每天面对怨声重重的上访群众,尽管每天听到的都是哭声、骂声、埋怨声,有时还会受到上访人的纠缠、侮辱甚至打骂,冯丽没有嫌工作环境差,没有抱怨生活待遇低,仍孜孜不倦地工作着。她几年如一日,不管刮风下雨,亦或是身体不适,每天都坚持提前上班,延迟下班。遇到年老多病、残疾人来上访,她总是热情的端凳递水,有时还主动出钱让他们回家。   冯丽原来是财政干部,从事信访工作可以说是半路出家。但她勤于学习,善于思考,认真学习政治理论、国家法律法规以及党和国家方针政策,她的办公室内,必备着《信访条例》、《民事诉讼法》、《刑法》、《担保法》、《计划生育条例》、《XX市房屋拆迁实施细则》等书籍。每次国家有新的法律法规颁布后,她总