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派出所长党的群众路线教育实践活动座谈会发言稿
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同志们：
根据《中共中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》决定，从203年下半年开始，开展以“为民务实清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动。今天，我们召开派出所党的群众路线教育实践活动动员部署大会，主要任务是：深刻领会中央、市委、公安部党委、市委政法委和市局、分局党委关于开展党的群众路线教育实践活动的有关精神，对我所开展党的群众路线教育实践活动进行全面动员部署。完成了“三个一百”预热活动，坚持领导带头，广泛征求意见建议，发放并收回《社区群众民意调查问卷》50份，取得了初步成效。一会儿，分局督导四组徐风组长还要作重要讲话，我们要深刻领会，认真抓好落实。下面，结合我辖区实际，就“如何积极响应党的号召、提高服务群众本领、推动警民关系更加和谐”谈几点意见。
一、深怀爱民之心，切实增进同人民群众的感情。“感人心者，莫先乎情。”践行党的群众路线，首先应当自查自问“我对群众有没有真感情？”生身父母皆为百姓，衣食住行全赖人民，公安民警对群众的感情应当是公仆之情、反哺之情、感恩之情，要铭记这份恩情、增进这份感情必须常怀“三心”：一是执法办案有“公心”。牢记公仆身份，严格依法办事，时刻把个人言行置于国法警纪之下，禁得住诱惑，经得住考验，决不办“人情案”、“关系案”、“金钱案”，永不让群众戳脊梁骨；二是调处纠纷有“耐心”。处理问题不偏不倚，遇到难题不推不避，碰到缠闹不浮不躁，以法为据，兼顾情理，把群众满意作为衡量和检验调处工作的根本标准，让群众信服；三是扶弱救困有“爱心”。要讲博爱、懂恻隐，看到辖区群众想到辛勤劳作的父母、漂泊打工的姐弟，真正把群众当亲人。访贫问苦，排忧解难,关爱“空巢老人”和“留守儿童”，对失足青少年、刑满释放人员、服刑在教人员子女不歧视，真诚与他们结对子、交朋友。群众在我们心中有多重，我们在群众心中就有多高。只要深怀这“三心”，每位民警都能践行好党的群众路线,赢得群众支持和信赖。反之，群众工作就空有其名，走访找不对路子，座谈听不到实话，更谈不上增进与群众的血肉联系。
二、转变利民之念，切实改进公安队伍作风。“但立直标，终无曲影。”民主法治建设的发展，要求警察不仅能破案而且作风好，作风不好便是理念不端，群众不认可，媒体会炒作。践行党的群众路线，首要是转变观念、改进作风，既要有利民之心，也要有律己之严，让群众从一言一行中看到变化、产生好感、增加对公安机关的信任。一是放下架子，摆正位子。94年毛泽东同志在《农村调查》序言中关于调查研究有句精辟论断，“没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。”警察也是社会普通一员，任何人都没有特权！走访群众要当“小学生”，放下“官架子”，杜绝“摆谱子”，随和一些、亲切一些，多一些沟通请教、少一些指指点点，以诚恳的态度拉近同群众的距离。二是迈开步子，走进居民家中。要主动上门，走街入户，深入社区，尽可能多地与基层群众接触，和群众打成一片。
三、练硬为民之功，切实提高做群众工作的能力。“知屋漏着在宇下，知政失者在草野。”书本上、机关里提高不了群众工作能力，要在践行群众路线中练出“三懂四会”真本领，我们必须深入群众，经受实践锻炼。一是到群众最需要的地方去。群众最需要的地方在最底层、生活最困难，在问题最突出、矛盾最集中的部位，在工作推不开的地方。这些地方是走访的重点，也是磨砺才干、增长本领的大课堂。民警要不怕困难，下势动真，摸清查明存在的突出问题及症结，为群众解决疑难，为政府建言献策。二是学会倾听群众的心声。群众愿意倾诉是对党、对公安机关的信任。走访中民警要学会倾听，善于针对不同行业、不同年龄、不同性别群众的具体情况，找到其关注点，打开沟通的切入口，鼓励群众把苦恼和问题说出来。要有愿听真话、肯听实话尤其是带刺实话的心胸，越是群众意见大、不满意的方面和问题越要问清、记全、查实，这样才能与群众说得上话、交得了心。三是千方百计为群众办实事。对群众反映的问题，能解决的马上解决，需要协调的立即协调，因沟通不到位造成误解的当场说清讲明，超出公安职权范围的，耐心给群众指明解决的途径。群众最朴实，解决一个问题能让一家人感动，办好一件实事会赢得一群人赞许，即使因客观原因没有办妥，群众也会对你的尽心出力感念不已，你的群众工作能力也得到了提高。
四、多干惠民之事，切实回应人民群众的新期待。“天下大事必做于细”。群众工作大多是家长里短的日常小事，但正是这些看似不起眼的小事关乎社情、连着民心。践行党的群众路线，公安民警要通过办理一件件小事、实事、好事回应群众期待，累积群众信任，促进社会和谐。一是办好“小案件”。撬门扭锁、流窜扒窃、偷盗电动车、自行车等侵财案件，直接关系群众切身利益，影响公众对公安机关的满意度。走访中要密切关注，加强串并案侦查，力争打一个、挖一串、清一片，及时追缴返还赃物，降低群众损失。二是化解“小纠纷”。调处纠纷，法律手段往往不是唯一途径，也不是最佳途径。我们要善于站在群众立场、运用群众思维、依靠群众力量解决问题。同时对纠纷引发的打架斗殴要做好现场调查、及时固定证据，防止调处不了又丢失证据导致涉法涉诉。三是开展“小服务”。要把入户走访变成人性化服务的过程，宣传政策、接受咨询、案件回访、送证上门，让群众感受到实实在在的便利。特别是要充分运用互联网等新媒体，搭建网上服务平台，真正让群众足不出户就能了解办事流程，打开电脑就能表达意愿诉求，鼠标一点就能办理相关业务，不断提高对公安机关的认同感和满意度。
五、恪尽安民之责，切实增强人民群众的安全感。“为政之道在于安民。”践行党的群众路线实践教育活动中，我们要把推进平安建设作为重要目标，大力发扬惩恶扬善的职业精神，做到让犯罪分子怕、让人民群众亲。一是严厉打击群众最痛恨的违法犯罪。通过走访摸清让群众忧心痛恨的违法犯罪，迅速采取果断措施，打掉欺压百姓、为害一方的黑恶团伙，遏制“两抢一盗”等多发性侵财案件势头，铲除造假售假的“四黑场所”，侦破群众关注的重大案件，查处群众举报的民警违法违纪问题，把走访成效体现到遂民心、顺民意上。二是深入整治群众最不满意的治安问题。对群众呼声高、意见大的区域和部位进行集中整治，规范流动人口管理，加强行业场所管控，取缔“黄赌毒”丑恶现象，特别是要优化校园周边环境。三是完善治安防控长效机制。全面分析总结群众意见建议，从长远角度、制度层面不断完善治安防控工作。重点是健全巡逻防控网络，推进视频监控建设，提升动态化条件下快速反应、精确打击的效能，真正让广大群众住得安心、吃得放心、出行安全，共享平安建设、和谐建设的成果。