``
客房预定RRsrvt
StutPly2
在前台&dsh;&dsh;入住登记AtthFrtDs&dsh;&dsh;Ch3
StutPly3
客房用餐服务RSrv5
StutPly4
整理房间MupthR7
StutPly5
洗衣服务LudrySrv9
StutPly6
处理投诉HdlCplts
StutPly7
赔偿损失PyfrthD3
StutPly8
紧急服务ErySrv6
StutPly9
餐厅预订RsturtRsrvt9
StutPly0
点单TOrdrs22
StutPly
在酒吧AtthBr25
StutPly2
会议室预定RsrvthMtR27
StutPly3
结帐AtthCshr's29
StutPly4
订票BTts33
StutPly5
接机MtthTurstGruptthArprt35
StutPly6
交通Trsprtt37
StutPly7
商讨旅游行程DsussthItrry39
StutPly8
游览黄山ClbMutHush4
StutPly9
参观长城VstthGrtWll43
StutPly20
参观兵马俑VstthTrrCttWrrrsdHrss46
StutPly2
游览紫禁城VstthFrbddCty48
StutPly22
购买纪念品ShppfrthSuvrs5
StutPly23
在银行AtthB53
StutPly24
办理海关手续ThCustsFrlts56
StutPly25
欢送客人SthGustsff58
StutPly
客房预定
Blly(B)打电话预订房间，前台服务员A(A)接听电话。
A：早上好，假日酒店，我能为您做些什么？
B：我可以预订一个房间吗？
A：请问您需要几间房，何时入住？
B：三间房，我们从5月6号住到5月9号共三晚。
A：您需要什么样的房间？
B：两个标准间和一间套房。
A：对不起，现在是旅游旺季，套房已经全部预订出去了。
B：那就三个标准间吧。请问房价是多少？
A：一共30美元加上百分之十五的服务费和税金。
B：好的，请为我订这些房间，我是肯詹森先生。请问您能提供接机服务吗？
A:当然，请告诉我您的航班号及抵达时间。
B：886号航班，3月6号早晨6：30。
A：我们期待您的光临。
译文：
RRsrvt
(BllyslltrrsrvtRptstAssrthll)
A:Gdr,HldyICIhlpyu?
B:CIrrsrvt?
A:MyIhyryuddhyudth?
B:ThrrsfrthrhtsW'llrrvMy6thddprtMy9th
A:Whttypfruldyuprfr?
B:Iustttstdrdrsdsut
A：Srry,frtspss,llthsutsrfullybd
B:Ithsy,thrstdrdrsrustOKAdht'sthrrt?
A:It's30USdllrsplus5%srvhrdtx
B:F,plsbthrsfrI'MrKJhs
Bythy,uldyuplsffrrprtp-upsrv?
A:Ofurs,plstllyurflhtubrdrrvlt
B:FlhtNO8866:30p,My6th
A:I'vrttdWrlfrrdtlyu
StutPly2
在前台&dsh;&dsh;入住登记
一个客人(G)走进接待处办理入店手续，接待员(R)提供帮助。
R：欢迎来到天堂酒店。我能帮您做些什么？
G：我要住店。
R：先生，您有预定吗？
G：没有。我想要一个标准间，从6月6日到6月9日。
R：请您填写这张入住登记表，并出示您的身份证。
G：好，在这儿。
R：请您预付300美金的押金。
G：信用卡可以吗？
R：可以。这是您的收据与钥匙。您房间的号码是708。是否需要找人帮你把行李送到房间吗？
G：不用了，谢谢。我自己可以。
R：如果您需要其他服务，请直接拨&qut;&qut;号到前台。祝您愉快！
译文：
AtthFrtDs&dsh;&dsh;Ch
(Austsh,dthrptstsffrhlp)
R:WltPrdsHtlCIhlpyu?
G:Itth
R:Dyuhvrsrvt,Sr?
G:NIdstdrdrfrJu6thtJu9th
R:WuldyuplsfllutthsrstrtfrdshyurIDrd?
G:Ys,hrts
R:ThyIsfrdpstf$300?
G:DyuptVsrdtrd?
R:Ys,dThssyurrptdyuryYurrubrs708Dyudsbdythlpyusdyurlutyurr?
G:N,ItyThs
R:Shuldyudyssst,plsdltFrtDsHvplstdy
StutPly3
客房用餐服务
MrWht(W)正在向客房服务员(R)咨询客房用餐服务。
W：明天我想在房间吃早餐，你们能将它送来吗？
R：当然了，我们的酒店可以提供非常好的客房用餐服务。
W：那太好。我们什么时间，用什么方式订早餐呢？
R：这是挂在门把手上的菜单，您可以在上面选择您喜欢的食品，记下用餐时间，在您今晚睡觉之前挂到门外就可以了。
W：还有方式使用这种服务吗？
R：是的，先生。打电话，拨&qut;6&qut;键给送餐部直接订餐。
W：顺便问一下，用餐后盘子怎样处理？
R：请把他们放在房间外，我们会来收拾的。
W：明白了，谢谢。
译文：
RSrv
(MrWhtstlththrttdt,qurbutrsrv)
W:I'dlthvurbrfstbdtrrCuldyubrthr?
R:OfursOurhtlprvdsvrydrsrv,sr
W:VrydHdhshuldrdrurbrfst?
R:ThssyurdrbuYuyhsthtsyuprfr,rdthtdhtutsdyurdrbfryutbdtht
W:sthrythrythvrsrv?
R:Ys,srJustdl6tllthrsrvstdrtlytrdryurls
W:Bythy,htshuldIdththdshshfsht?
R:Plslvthutsdyurr,'lltlltth
W:Is,thyu
StutPly4
整理房间
客房服务员(H)敲门，询问客人(G)是否可以清理房间。
H：早上好，史密斯先生。您何时想让我为您整理房间？
G：现在我在等朋友，我们将一起去参加0：30的校友会。您可以一小时之后来。
H：很抱歉打扰您。你们外出后我再来打扫房间。
G：好吧。但是现在您把起居室先打扫一下怎么样？乱七八糟的。
H：当然可以，先生。
（一小时之后）
H：打扰了，我现在能收拾房间吗？
G：我想这会儿您早该把房间收拾好了。快到午饭时间了。
H：很对不起，先生。今天早上有间离客房，我得先打扫这两间按照惯例退房要尽快准备好出租。
G：我明白了但是午饭后我有一位客人要来,恐怕你没有足够的时间来打扫。
H：没问题,在你吃午饭那会儿工夫，我能完成。
译文：
MupthR
(Thhusdstthdrfthustdssfshlthr)
H:Gdr,MrSthWhuldyultdyurr?
G:Wll,I'tfrsfrdsdllutfrlurut0:30Syubbuthurltr
H:SrrytdsturbyuThI'lldthluphyurut
G:OButhbuttdyupbtthsttr?It'squtss
H:Crtly,sr
(Ahurltr)
H:Exus,Idyurr?
G:Ithyushuldhvdtbyt'srlyluht
H:I'srry,dThsrthrrth-utrs,sIddthfrstAsrul,h-utrshvtbrdyfrslssspssbl
G:IsButIhvvstrftrluhIdubtfthrsuhtfrthl
H:N,prblIfshthlyurtyurluh
StutPly5
洗衣服务
一位客人(G)想洗衣服，他给洗衣部(L)打电话询问该项服务。
G：您可以找人上来把我要洗的衣服送走吗？908房间。
L：当然可以，几分钟后以为男服务员会上来。
G：我有一件真丝裙子，我很担心在洗的过程中它会褪色。
L：我们会干洗这条裙子，这样它就不会褪色了。
G：太好了，我什么时候能拿回我的衣服？
L：您需要加快服务还是当天服务？
G：价格有什么不同吗？
L：如果是加快的话我们要另外收取50%的手续费，但它只需要5小时。
G：当天服务需要多长时间？
L：今天晚上六点之前会完成。
G：那就加快服务吧。
L：我们的服务员在门外，您可以随便问他。如果您想得到进一步的信息请参考洗衣服务单。
译文：
LudrySrv
(ThustsllthLudryDprtt)
G:Culdyusdsupfryludry,pls?R908
L:CrtlyAvltllbupfuts
G:GdIlshvsldrsshhId'tthslrfstWllthlrruthsh?
L:Wlldry-lthdrssThthlr'tru
G:Tht'sfWhIhvyludryb?
L:Wuldyulurxprsssrvrs-dysrv?
G:Wht'sthdffrpr?
L:Whr50%rfrxprss,buttlyts5hurs
G：Hbutths-dysrv?
L:Yurlthsllbdlvrdbfr6:00thsv
G:Ihvthxprssth
L:OurvltstthdrPlsflfrtshAls,plsrfrtyurludrylstfrfurthrfrtHvdy
StutPly6
处理投诉
NyKht(K)5分钟之前入住，她很吃惊房间如此杂乱。她要求向经理(M)投诉。
M：太太，你有什么问题？
K：我要住的是酒店不是牛棚。我没见过比这更恶心的房间了。
M：这个房间没打扫吗？
K：当然没有。这浴室乱成一团，没有香皂，没有毛巾，也没有手纸。
M：我非常抱歉。对于给您带来的不便，我深表歉意。我会处理的。请稍等，我马上就回来。
（一段时间后）
M：太太，看来前厅与客房部在沟通上出现问题。他们已经答应给您安排一个完全符合标准的房间。
K：越快越好。
M：他们马上会到您房间就此事向您道歉。十分对不起。
译文：
HdlCplts
(NyKhtChdthrr5utsShssurprsdtfdthtthrssuhssShsststhr)
M:Wht'sthtrubl,Md?
K:Isfrhtldt,tshdI'vvrsythrdsust
M:Thrhs'tbldth?
K:OfurstThbthrsttlssThrssp,tls,tvtltppr
M:I'xtrlysrrythrthtWdplzfrthvI'llltthttrdI'llbbut
(Aftrhl)
M:Wll,Md,thrssthvbut-br-dbtthfrtffdthhuspdprttThyhvprsdtvyurthtsfullyuptstdrd
K:Thsr,thbttr
M:Thy'llbthrutSrrybutthtrubl
StutPly7
赔偿损失
一位客人(G)的朋友昨晚醇酒闹事，他正在向服务员(C)说明此事并表示赔偿。
C：早上好，大卫先生。我能帮你吗？
G：早上好。昨天晚上，昨天晚上我有两个朋友来我这儿给我庆祝生日，但是他们喝多了。
C：太糟糕了。我希望没出什么事。
G：不，很糟糕。经理在吗？我想我必须告诉他发生了什么事。
C：对不起，大卫先生。我们的经理刚才出去了。你能告诉我发生什么了？
G：当然。我们喝酒时，我接到一个非常重要的电话，有人在楼下等着要见我。所以我出去一会儿。等我回来时，他们打碎了玻璃，梳妆台上的镜子，还有床头灯。我想他们打架了。
C：不用担心。我想我应该叫修理员到你的房间修理窗户，再找人打扫房间。
G：好的，非常感谢。
C：不用谢。我会立即告诉维修部与客房部。但是恐怕你得赔偿损失。
G：当然,这正是我想做的。对此，我深表歉意。
C：我们理解。
译文：
PyfrthD
(Austsxpltlrbutthddbyhstfrdshdrtuhlstht)
Clr:Gdr,MrDvsMyIhlpyu?
Gust:Gdr,IhpyuLstht,Ihdtfrdstyrtlbrtybrthdy,butthydrtuh
Clr:Oh,tht'stbdItsthsrus,Ihp
Gust:Wll,tssrusuhIsyurrhr?IthIusttllhhthppd
Clr:I'srry,MrDvsOurrhsustutfrthtCyutllhthppd?
Gust:YsWhrdr,IrvdprtttlphllSsdstrsttsSItutfrtWhIb,thyhdbrd,rrrbvthdrssr,dlpbsdthbdIussthyhdfht
Clr:Wll,d'trrybuttIthIuhttllrprttyurrtfxthddtstlthr
Gust:Ys,plsAdthyuvryuh
Clr:Yu'rlI'lltllthtdhus-pdprttsdtlyButI'frdyu'llhvtpyfrthd
Gust:Oh,ys,fursTht'shtIxptdAdI'rllysrrybutths
Clr:Wll,udrstd
StutPly8
紧急服务
Wls先生生病了，他的妻子(W)向服务员(H)描述病症并要一些药。
W：我的丈夫有胃病。
H：非常遗憾。我能为你干些什么？我们需要送他到医院吗？
W：不，我想没那么严重，至少现在是这样。你能拿一些药吗？
H：当然，我马上就回来。
(几分钟之后，服务员带着药上来敲门。)
W：请进。
H：这有3种治胃病的药。你用我帮你读一下说明吗？
W：我可以自己来，谢谢。
(深夜)
H：你好，客房部。
W：你好，我是606号房间的简&ddt;威尔逊。
H：威尔孙先生好点吗？
W：更严重了。他发高烧，还吐。我想我们最好送他到医院进行全身检查。
H：不要担心，我马上给医院打电话，备好车我就上来。
译文：
ErySrv
(Aust,MrWls,tssHsf,MrWls,tlstthhusdbuthssyptsdssfrsd)
W:Myhusbdhssthh
H:I'srrythrthtWhtIdfryu?Shllsdhtthhsptl?
W:N,Id'tthtsthtsrus,tlstyuthsd?
H:CrtlyI'llbbfuts
(Afutsltr,thhusdsupthd,dstthdr)
W:C,pls
H:HrrthrdsfspldsfrsthhWuldyultrdthstrutstyu
W:IdIyslf,thyu
(Th,td-ht))
H:Hll,Huspdprtt?
W:Hll,t'sJWlsR606
H:IsMrWlsttybttr?
W:N,hsttrsHhstprturdpsvtsllIth'dbttrsdhtthhsptlfrrlh-up
H:HtrrblButd'trryI'llrthhtlrhtdupftrItthrrdy
StutPly9
餐厅预订
一位客人(G)正在打电话预订餐厅，餐厅服务员(W)接预订
W：早上好，这里是西餐厅，我是My。有什么可以帮您的？
G：请问你们餐馆今晚几点营业？
W：我们24小时营业。
G：我想预订一个两人的桌子。
W：当然可以。你想要什么样的桌子？有什么要求吗？
G：我想在包房里预定一张靠窗户的。
W：您几点钟需要？
G：今天晚上7点左右。
W：您的名字和房间号是多少？
G：福特，住在89号房。
W：谢谢，你想在吸烟区还是无烟区？
W：无烟区。
G：好的，让我再说一遍，89房间的福特先生7点钟需要一张两人桌，在无烟区，对吗？
W：对，谢谢你。
G：感谢您的预定，福特先生，我们期待您的光临。
译文：
RsturtRsrvt
(AustslltrsrvtThRsturtWtrssstthrsrvt)
W:GdrCf&ut;Rsturt,MyspHyIhlpyu?
G:Cyutllhttyurrsturtpsthsv?
W:Wrp24hursdy,d
G:CIbtblfrt,pls?
W:OfursIdrhtdftblyuprfrDyuhvsrqurts?
G:Atblprvtr,bythd
W:MyIhttyudt?
G:Arud7'ltht
W:MyIyurdyurrubr,pls?
G:MysJFrdIlvR89
W:ThyuDyuprfrthsstr-sst?
G:N-sst
W:Allrht,ltrptyurrsrvtAtblfrt-sstt7pfrMsJFrdR8,sthtrrt?
G:Tht'srhtThyu
W:Thsfryurrsrvt,MsFrdWrlfrrdtsyut7PM
StutPly0
点单
两位客人(G、G2)向侍应生(W)招手并示意他来拿点菜单。
W：我现在可以点菜吗，先生？
G：好的，请吧。
W：请问您想用点什么？
G：我想要一份意粉与蔬菜沙拉。
W：您呢，先生？
G2：我要烤牛肉配土豆泥。
W：牛排几成熟？
G2：我不喜欢太生的，要全熟。
W：好的。你想喝点什么？
G2：红酒。
G：太好了，我也喜欢红酒。你们有布根第酒？
W：有。
G2：来一瓶。请让你们的调酒师帮我们选吧。
W：没问题。还想点些其它的吗？
G：不，够了。你呢？
G2：不要别的了。
W：谢谢。让我重复一下你们点的菜，你们要了一份意粉和蔬菜沙拉，一份烤牛肉配土豆泥，一瓶布根第酒，对吗？
G2：对。
W：你们想吃甜点吗？
G：你们有草莓吗？
W：对不起，我们没有。
G：苹果派呢？
W：我得到操作间去问一问。要上边带奶油的吗？
G2：好吧。
W：那么就要苹果馅饼，你们的菜很快就好。谢谢您点菜。
祝你用餐愉快。
译文：
TOrdrs
(Tusts(G,G2)vdtthtrss(W)dsldhrttthrrdr)
W:MyItyurrdr,sr?
G:Ys,pls
W:Whtuldyulthv?
G:IthIllhvthsphttdvtblsld
W:Whtbutyu,sr?
G2:I'dltrdrrstbfthshdptts
W:Huldyulyurbfprprd?
G2:Id'tltrrIltll-d
W:AllrhtMyIhtyuuldltdr?
G2:Rd?
G:Grt!IlrdDyuhvBurudy?
W:Ys,hv
G2:WllhvthtPlssyurbrtdrthsfrus
W:NprblAythlsyu'rtrdr?
G:NTht'sllAdyu?
G2:Nthls
W:ThyuLtrptyurrdrYurdrdsphttdvtblsldthFrhdrss,rstbfthshdptts,bttlfburudyrdIsthtrht?
G2:Rht
W:Wuldyulthvsdssrt?
G:Dyuhvstrbrrs?
W:Srry,d'thvylft
G:Hbutppltrts?
W:I'llsththWuldyultthhppdr?
G2:Ys,pls
W:SppltrtsthhppdrYurrdrllbrdysThyufryurrdrEyyurl
StutPly
在酒吧
Jh(J)和Su(S)在酒吧，他们选择一个好位置开始讨论喝什么。
J：我们一起喝一杯吧，迈克？
S：好的。
J：你想在哪儿坐？
S：我想坐在钢琴旁边，那样我就能看到音乐演奏了。你想来点什么？
J：我想来点威士忌，加苏打水。
S：威士忌浓度太高了，我想要点清淡的，啤酒吧。
J：你不会喝酒对吧。
S：不，我会喝浓度较低的酒。
J：好的，我想来杯RdLbl，你呢？
S：我想试试Crlsbr。
J：正合我意，顺便问一下，你喜欢哪种啤酒。
S：我喜欢本地啤酒，不喜欢鸡尾酒。
J：我也一样。
译文：
AtthBr
(JhdSurtthbrThyhsdpltstddsusshtthyltdr)
J:Lt'shvdrtthr,Su?
S:Allrht
J:Whruldyultst?
S:IttstbythpsthtIththusplyWhtllyuhv?
J:I'llhvhsythsdtr
S:WhsyststrfrItsthlhtrIthbrlld
J:yurtddrr,ryu?
S:N,Ilytlhtdrs
J:OyThI'llhvRdLblHbutyu?
S:I'lltryCrlsbr
J:Tht'sftrythuhtBythy,hhdfbruldyul?
S:Iprfrllbrdd'tltl
J:Thst
StutPly2
会议室预定
A(A)正在和Bll(B)商量预定一间会议室。
A：早上好，我能为你做些什么？
B：我们想举行一个商务会议，你能为我们找一个房间吗？
A：当然，多少人？
B：0人。
A：我们有一个会议室可以容纳20人。
B：太好了，多少钱？
A：每小时90元人民币，没有最低消费。你想预定吗？
B：是的。
A：请问您贵姓？
B：布拉克先生。
A：你需要用多长时间？
B：明天早0点开始，但我不知道什么时候结束。
A：没问题，您可以随便使用。
B：谢谢。
A：不用谢，祝你愉快。
译文一：
RsrvthMtR
(AsdsussthBllbutrsrvtr。)
A:GdrMyIhlpyu?
B:YsWuldyuplsfdrfrurbussst?
A:Crtly,srHyppldyuhv?
B:T
A:FWhvfrrhhstupt20ppl
B:Tht'srtWhtbutthhr?
A:It's90yuRMBprhurThrsuhrDyuttbt?
B:Ys,Iths
A:MyIhvyur?
B:MrBl
B:Hlllyubusthr?
A:W'llstrtt0:00trrrbutI'tsurh'llfsh
B:NprblThrllbtyurdspslth
A:Thyu
B:MyplsurHvdy
StutPly3
结帐
一位客人(G)想退房，他正在收银台(C)结帐。
C：早上好，先生，有什么可以帮助您的？
G：我想退房。
C：您是202房间的马克&ddt;布斯顿先生,对吗?
G：是的,今天下午我要离店，所以我想现在结帐。
C：让我算一算，请稍等，先生。
G：好的。
C：这是你的账单，你想核对一下吗？
G：当然。
（核对过程中）
G：对不起，我想你弄错了。恐怕不应该会消费这么多钱。您能解释一下吗？
C：好的。300美金是4宿的房费；200美金是早饭与软饮料的钱；30美金是赔偿您损坏的台灯钱；7892美金是你往英格兰打的国际直拨长途的费用。
G：等一下，我没往英格兰打长途电话。我不是英国人，在英格兰没有亲人。我来自美国，你搞错了。
C：请稍等，先生，我跟有关部门联系一下。
C：对不起先生，我们搞错了，我们酒店还住有另一位马斯顿先生，是他往英格兰打的电话。我们将从你的费用里扣除7892美金。那么60802美金减去7892美金是530美金。
G：这回对了。我能用信用卡结帐吗？
C：请问是什么信用卡？
G：万事达卡。
C：好的。这是你的账单，这是你的收据。谢谢您，布斯顿先生。
归途愉快。
译文：
AtthCshr's
(AusttsthutHssttlhsuttthshr's)
Cshr:Gdr,srCIhlpyu?
Gust:I'dltsttlybll,pls
Cshr:It'sMrHustR202,s'tt?
Gust:Ys,I'lvthsftr,sI'dlthut
Cshr:WuldyuplstfrthlIlultyurbll,sr?
Gust:OKGhd
Cshr:Ys,hrsyurbllWuldyultht?
Gust:Sur
(Whh)
Gust:I'srry,IthyudsstsId'tththfurshuldththhCuldyuplsxpltt?
Cshr:Crtly$300syurrhrfr4hts;$200sfrthbrfstdsftdrsfrthbr;$30sfrthbrlpd$7892sfrthIDDllyudtEld
Gust:WtutIdd'tyIDDlltEldI'tBrtshdId'thvyrltvsrfrdsBrtI'frArThssst!
Cshr:Oh,ustut,pls,srI'llhtththdprttrd
(Aftrhl)
Cshr:I'srry,MrHustWdstThrsthrMrHustturhtlHdIDDlltEldW'llrrtthblldddut$7892frtS$60892us$7892s$530
Gust:Thstyurrht,IthCIpythrdtrd?
Cshr:Whtrdtrd,yIs?
Gust:MstrCrd
Cshr:Tht'sf
(ThustvsthCshrhsMstrCrddthCshrthprssst)
Cshr:Hrsyurbll,dhr'syurrptThyu,MrHust,dhvflhtb
StutPly4
订票
A给方舟旅行社打电话订票。B在听电话。
A：早上好，这里是方舟旅行社。我能帮您做点什么？
B：我要订一张从北京直飞到芝加哥的飞机票。
A：单程还是双程？
B：单程
A：您想乘坐哪个航空公司的班机？
B：我不介意航空公司，只要是经济舱就行了。
A：好的，您什么时候离开？
B：下周五，也就是6月27日。
A：让我在电脑上查看一下。噢，还有机票。
B：另外，我想要一张6月25日到北京的特快软卧票。如果可能的话，请给我一张铺。
A：我会尽量满足你的要求。我已经为您预订了。你可以在三天内到我们的任何一个办事处购票。
译文：
BTts
(AsllFZhuTrvlAytbttsBsrvthrsrvt)
A:Gdr,FZhuTrvlAyWhtIdfryu?
B:Ittb-flhtrttfrBtCh,pls
A:O-yrrud?
B:O-y,pls
A:Whhrlsuldyultt?
B:Id'trthrlI'dlttthytt
A:OyWhryutdprt?
B:NxtFrdy,thtsJu27
A:LthvhthputrOh,ys,thrrstllstsvlbl
B:Mrvr,IlstfrstlssbrthJu25'ssplxprsstBBttbrth,fpssbl
A:IlltryttyurddIhvdrsrvtfryuYuypurhsyurtttyfurffsththrdys
StutPly5
接机
在机场大厅里，于红(Y)，中国旅行社北京分社的导游正在等待来自美国的游客斯图尔特先生(S)。
Y：打扰了，请问您是美国来的斯图尔特先生吗？
S：是的。
Y：我是中国旅行社的导游于红。见到你很高兴。
S：我也是。谢谢您来接我。
Y：不用谢。希望你旅途愉快。这真是一段漫长的飞行。
S：总的来说，它也是一次愉快的旅行。
Y：我想经过这么长时间的飞行您一定很疲劳，我已经在阳光旅店为您预定了房间，让我带您到房间休息。
S：谢谢，但是我已经把行李托运了。
Y：请把您的行李标签给我，我将到行李认领处帮您将他们取回来。
S：太好了。
译文：
MtthTurstGruptthArprt
Ithrprtlbby,Yuh,udfrChTrvlSrv,BBrh,stturstMrStrtfrthUSA
Y:Exus,butryuMrStrtfrthStts?
S:Why,ys
Y:I'Yuh,yurturudfrCTSHdyud?
S:Hdyud?Thyufrttus
Y:MyplsurHpyuhddtrpItsqutlflht
S:Othhl,tsflht
Y:IsuppsyuustbrthrtrdftrthlflhtI'vdrsrvtfryutthSuHtlLttyutthhtlthvrst
S:ThyuButI'vybhd
Y:PlsvyurbtIlltthfryutthBCl
S:Grt
StutPly6
交通
史密斯先生(S)走向一辆出租车，出租车司机(W)向他问候。
W：您好，您想去哪儿，先生？
S：樱桃酒店。
W：好的，让我帮您把行李放到后备箱吧。
S：谢谢，我自己可以。
W：请您把安全带系好。
S：好的，这是我第一次来沈阳。如果您能给我介绍一些自然历史的景观，我会十分感谢。
W：非常乐意，我是在这里土生土长的。对于这个城市，我可以说是了如指掌。
S：太好了，我们之间做笔交易怎么样？我想雇佣您作我的司机和导游。
W：很高兴为您服务。到了，一共386元。
S：这是40元，不用找了。
译文：
Trsprtt
MrSthlsttxThTxdrvrMrWurtsh
W:Hll,hrdyutt,sr?
S:ChrryHtl,pls
W:OKLtputyurbthtru
S:ThyuIdtyslf
W:Wllyuplsfstyursftyblt?
S:SuAsthssyfrsttShy,Iuldrllypprttfyuuldtrdutssdhstrlsptshr
W:I'dbldtWll,Isbrdbruhtuphr,sIprtllythtysdut
S:GrtSyhbutdlbtus?I'llhryufr2dysYullbydrvrdyud
W:I'ldtbtyursrvThtrrds38yud60f
S:Hr's40yuKpthhs
StutPly7
商讨旅游行程
导游唐先生(T)正在和游客(P)商讨他们旅游团此次在上海的旅游行程。
P：唐先生，上海著名的历史景点有哪些？
T：玉佛寺和豫园
P：玉佛寺有什么特色？
T：它建于882年，里面存放着来自缅甸的两尊释迦牟尼玉像。我们明天参观它。
P：豫园以什么出名？
T：它有400年的历史，以独特的建筑与奇特的布局著称。
P：咱们什么时候参观它？
T：后天。
P：您还为我们安排了什么其它的行程？
T：早上参观完豫园后，我们步行南京路。南京路是一条繁华的商业街，像著名的纽约第五大道一样。
P：太好了。非常感谢您为我们设计这样一个丰富而有趣的旅程。
译文：
DsussthItrry
(AturudMrTdAturst,MssPrrrdsussthtrryfrhrrup'sstyShh。)
P:MrT,htrthfushstrlsptsShh?
T:ThJdBuddhTpldthYuyuGrd
P:WhtssplbutthJdBuddhTpl?
T:Itsbult882dhusdthtdsttusfSyufrBurWllvstttrr
P:AdhtsthYuyuGrdfusfr?
T:Ths400-yr-ldrdsfusfrtsusrhtturdxtlyut
P:Whdvstt?
T:Thdyftrtrr
P:Whtthrprrshvyurrdfrus?
T:AftrvsttthYuyuGrdthr,lltllthNRd,hhsprsprusrlstrtslrtthfusFfthAvufNYrCty
P:ExlltThyuvryuhfrsuhfulldtrsttrry
StutPly8
游览黄山
在攀登黄山的途中，游客A(A)向导游Tddy(T)询问有关黄山的故事
A：泰迪，你知道黄山有多高吗？为什么把这座山称作黄山？
T：黄山高耸在安徽省的南部，高达680米。在古代，黄色是中国帝王的颜色，黄山因此而得名。
A：泰迪，那是黄山最高峰吗？
T：是的。莲花峰是黄山最高峰，海拔873米。
A：它太壮丽了。
T：是的。中国有句古话：五岳归来不看山，黄山归来不看岳。
A：我听说过黄山以四绝著称，你知道是什么吗？
T：黄山四绝是奇松、怪石、云海、温泉。
A：非常值得一看。
译文：
ClbMutHush
ClbMutHush,A,turstsqurTddyhsturud
A:Tddy,hhhsMutHushdhystlldMutHush?
T:Ittrstthhhtf,680trsthsuthfAhuPrvIthtts,yllsChsIprllrSthsuttts
A:Tddy,sthtthhhstp?
T:Ys,tsltusFlrP,,873trsbvthslvl
A:It'svry,ft,s'tt?
TYsSsthldChssys:ftrsthFvHlyMuts,thrsrth;butftrsMutHush,thfvrsdry
A:I'vhrdthtMutHushsfusfrtsfurdrsDyuhtthyr?
T:Itsfusfrftstps,rtsqurs,thsfludsdhtsprs
A：Itsrllyrths
StutPly9
参观长城
在游览长城的途中，游客A(A)向导游Kt(K)询问有关长城的故事
A：凯特，这是你第一次游长城吗？
K：不是。我7岁就来过这了，我可以当你的导游。
A：你太好了，到北京没有游览长城是不可思议的，正如到埃及却没有看过金字塔一样。
K：是啊，长城是月球上仅用肉眼能看到的两座人造工程之一。
A：太壮观了，长城长多少，高多少你知道吗？
K：城墙的平均高度大约为75米，长城横跨中国东部全长是6350公里或者说是2700里。这就是我们称其为万里长城的原因。
A：什么时候建的？
K：长城始建与战国，一直持续到5世纪的明朝。前后一共花了2千多年。
A：我听说历史记载最初建造城墙是为了防御。
K：是的。长城被列为世界八大奇迹之一。中国有句古话：不到长城非好汉。中国人自认为长城是中华民族的骄傲。
译文：
VstthGrtWll
(ClbMutHush,A,turstsqurTddyhsturud)
A:Kt,sthsthfrsttyuvstthGrtWll?
K:N,I'vbthrhIssvyrsldAdI'dltbyurturud
A:It'svrydfyuIt'suthblthtyushuldtBdshuld'tsthGrtWll&dsh;&dsh;suthblstEyptdtsthpyrds
K:Tht'struIt'sfthlyt-dstruturshhrsthdysfrth
A:It'srvlusAdhhhdhlsthll?
K：Thvrhhtfthllsbut75trsItrusllthyrssthstrhlffChthlthf6,350ltrs,r2700ChsLthtTht'shylltTThusdLLWll
A:Whstbult?
K:ThstrutfthWllfrstbdurthWrrSttsprddtudutlthMDysty5thtury,tltthrrth2000yrs
A:AdIhrdthtthhstrlrrdstrdthstrutfthrtdfsvfrtft
K:Tht'srhtItslstdsfthsvdrsfthrldSthrstChsldsys:IffltrhthGrtll,rttru
A:IdrChsppldthGrtWllIthtsthprdfChst
StutPly20
参观兵马俑
Wlt(W)和Su(S)正在谈论参观兵马俑。
W：我从没去过西安，但是我听说过一些关于它的事情。我很盼望参观秦始皇兵马俑。
S：是的，我听说兵马俑是本世纪最重大的考古发现之一。它位于西安东三十公里处的临潼县。
W：它有230米长，70米宽，22米高。
S：这真是一个强大的军队。
W：是的，据估计目前已确认的有大概8000多个雕像。
S：它们在秦始皇的陵旁守卫了多少年？
W：2000多年，这些雕像造型生动，形象逼真，在那时就能达到那样的雕塑水平实在令人惊叹。
S：我想那就是为什么它被确认为中国第八大奇迹的原因。
W：真是名不虚传那。
译文：
VstthTrrCttWrrrsdHrss
(WltdSurtlbutvstthChsEprrQshhu'sTrrCttWrrrsdHrss)
W:I'vvrbtX'butI'vhrdltbuttI'vbltvstthTrrCttWrrrsdHrss
S:YsIhrdthtthsbdfthtury'srtstrhlldsvrs
W:ItlsLtCuty,but30ltrsstfX'tyIt's230trsl,70trsd,d22trshh
S:It'srllyhtyry,s't?
W:Ys,tsIt'ssttdthtbut8000furshvthusfrbdtfd
S:HyyrshsthshtyrybstdurdbythtbfthEprrQShhu?
W:Ovr2000yrsThsWrrrsrsvvddtrutlfIt'szthtsulpturuldhvttdsuhhhrtstlvltthtt
S:Iththt'shythsbsthhthdrthrld
W:Thylldsrvthrputt
StutPly2
游览紫禁城
Jh(J)和Su(S)正在谈论参观兵马俑。
J：北京故宫的雄伟建筑是旅行者必去的地方。在那儿游客可以感觉到中国帝王的力量。
S：我很期待着去那儿。我们现在就去好吗？
J：好吧，实际上北京的故宫就是原来的紫禁城
S：为什么叫它紫禁城呢？
J：原因是中国古代的帝王把自己所住的地方叫做天宫，在北京，任何一座宫殿都不容许高过故宫，普通的老百姓严禁靠近更别提进去了。
S：它是什么时候建造的？
J：这个帝王的宫殿最初建立于明朝，在明清两朝共有24个皇帝在这儿住过，紫禁城里的建筑是从406年建起的。
S：噢，600多年啊，建筑的总体结构多大啊？
J：一共覆盖占地有72万平方米，包括超过多个房间和大厅，整个建筑可以分为两部分，内宫和外宫。
S：内宫和外宫有什么不同吗？
J：内宫是皇帝居住的地方，而外宫是举行重大庆典和处理国家大事的地方
S：我对中国的文化非常感兴趣。
J：中国历史悠久，而故宫是中国传统文化的代表。
译文：
VstthFrbddCty
(JhdSurtlbutvstthFrbddCty)
J:ThhuplxfthPlMusuBsustfrtursts,plhrvstrsflthprfChsprrs
S:I'vblfrrdtthvstWrthrrht,r't?
J:Ys,'rThPlMususfrrlysthFrbddCty
S:Whystlld&qut;thFrbddCty&qut;?
J:ThrssthtthprrsftChusdtrrdthplhrthylvdshvlyplsNbuldsBrlldtbtllrththpldthrsrstrtlyfrbddtrt,ltlsdt
S:Whstbult?
J:ThIprlPlsfrstbultthMDystydsthrsdf24prrsfthMdQdystsThstrutfthplbuldsthFrbddCtystrtd406
S:W,but600yrs!Adhlrsthsbuldplx?
J:Itvrs720000squrtrsdludsrth9,000rsdhllsThtrbuldplxbdvddttprts:thrplsdthutrpls
S:Wht'sthdffrfthrplsdthutrpls?
J:Thrplsrthprrs'rsdtlrAdthutrsrusdthldrtrsdhdlsttffrs
S:IpprtvryuhthsplddChsultur
J:YsChhstslhstrydthPlMususbdsyblftrdtlCh
StutPly22
购买纪念品
A(A)是来华旅游的一名外国游客，她想购买纪念品。Lly(L)是名正在招呼她的服务员
A：我想为我女儿买一份中国的礼物。你有什么好的介绍？
L：你想买些穿还是纪念品；或者一些艺术品来装饰房间？
A：我的女儿爱漂亮，我想买中国服装。
L：请你看一下这些衣服，我们有许多款式。
A：这些服装很漂亮。在中国它叫什么？
L：旗袍，两侧开叉的长袍。
A：我不能决定买哪种颜色。
L：在中国，很长一段时间里，黄色被视为高贵权势的象征。皇帝与官员都穿黄色。看，黄色与龙凤的设计非常和谐。
A：多少钱？
L：000元人民币。
A：可不可以再商量商量？能不能打个折扣？
L：八折吧，这已经是最低价了，不能再便宜了。
A：好的，就这样吧。
译文：
ShppfrthSuvrs
(AstursthtstbuyssuvrsLlyssssttlA)
A:I'dltbuyftdChfryduhtrWhtyurd?
L:Bythy,dyuttbuyhrsthtrrsththyfsuvrrrtstptdrthrhus?
A:MyduhtrlsbutyI'thfChsCstu
L:Hvyultthslths,plssWhvlrssrttfth
A:Oh,thsrbsrsWhtdyullthChs?
L:WChsllth&qut;Qp&qut;,lrbthspltthsds
A:IsI'tddhhlrsbttr
L:IChyllsfrlprdftsdrdtbfblvlusyblztrluthrtyKsdfflsrttldtrthyllL,thylllrdthdsfdrdphxrvryhrus
A:Huhdstst?
L:Its,000yuRMB
A:Isthsprtbl?Isthrydsut?
L:20%It'sthlstprdrfrbr
A:OKTht'sthdl
StutPly23
在银行
A(A)是一位顾客，她想在银行开个帐户存钱并转帐。Blly(B)是接待她的银行职员
A：你好，我想开一个户口，你能告诉该怎样做吗？
B：当然，您必须填写这个表格，然后出示三种证件，其中的两张证件要有你您的照片。
A：我有护照，驾驶证和学生证，这些行吗？
B：让我看看。可以。
A：我可以存入的最小金额是多少？
B：五美金。
A：顺便说一下，我还想开一个支票帐户。
B：我想看看您的银行存折或者是储蓄帐户号。
A：好的，这是我的银行存折。
B：谢谢。请先填一下这个表格。
A：开支票要付手续费吗？
B：不用，如果您有帐户里有500美金的最低限额，就不用付手续费。否则我们将从你签的每张支票上扣除50美分的费用。
A：好的，请从我储蓄帐户里拿出00美金转到我的新的支票帐户上，作为最初押金。
B：好的。
A：现在能拿到支票本么？
B：对不起，现在还不能，五天后会寄给您。这有5张临时支票，在正式支票本寄给您之前，您可以使用这5张支票。
A：非常感谢。
译文：
AtthB
（AsustrhtstpsvutBllysblrrvhr）
A:Hll,I'dltpsvsutCyutllhtbutt?
B:SurYullhvtfllutthsfrdshthrdtftrdsrdutsTfthrdsshuldbryurpht
A:Ihvypssprtth,drvr'slsdstudtIDWllthyd?
B:LtsthYs,thy'rOK
A:Wht'sthuutIdpstut?
B:Yudpsttlutffvdllrs
A:Bythy,Ilsttphut
B:MyIhvyurbrdryursvsutubr,pls?
A:Sur,hrsybdrd
B:ThyuPlsfllutthsfrfrst
A:Isthrysrvhrfrrths?
B:N,tfyutublf500hudrddllrsOthrs,llhryufftytsfrvryhyurt
A:OyPlstrsfr000dllrsfrysvsuttyhutsthtldpst
B:Sur
A:CuldIhvthhbrht?
B:N,tItllbldtyufvdysHrrfvtprryhsBfrthfrlhbs,yuusthstprryhs
A:Thyuvryuh
StutPly24
海关手续
游客Ld正在过海关。Ql是接待她的海关工作人员。
Q：请出示您的护照，小姐。
L：给您。
Q：谢谢，您填写海关申报表了吗？
L：是的，在这呢。
Q：请您将行李打开让我们检查一下好吗？
L：我只带了些个人用品。
Q：但是您只能带一只免税手表通过，根据规定，另一只手表需要付税。
L：我应付多少税金？
Q：我帮您算一下。另外，恐怕这些杂志禁止进入。
L：那我该怎么处理呢？
Q：您可以将他们放在行李间，当您离开中国的时候把他们带走。请到那个窗口付钱。
译文：
ThCustsFrlts
(LdsthruhthustsQl,ffrsrvhr)
Q:Yurpssprtpls,Mss
L:Hryur
Q:ThyuHvyuflldutthustsdlrtfr?
L:YsHrts
Q:Wuldyuplspyurlufrxt?
L:OfursThstsrfrprslus
Q:ButyulypsslyrstthfrhpssrfrArdtthrults,yuustpydutyththr
L:HuhdutyshuldIpy?
Q:IllrtutfryuAdI'frdthszsrprhbtdtry
L:WhtIdthth?
Q:YulvthtthhrdpthuphyulvChPlspytthdvrthr
StutPly25
欢送客人
L中国旅行社的一位导游。A是一个旅游团的代表。L正有欢送游客。
A：李先生，在上个月我们的旅行中，您在各各方面对我们都很关心。我真的不知道如何表达我对您的感谢。
L：您那么说，我很高兴。
A：在中国我过得很愉快。我游览了中国的许多旅游胜地与历史遗迹。此外，我还学会一些中国话。
L：您玩得愉快我很高兴。
A：多亏了这次旅行，我接触了许多中国的文化。在我来这儿之前，我只从书上和报纸上了解你们的国家，从没亲眼见过中国。
L：用事实说话是很重要的。
A：就像中国一句名言：眼见为实。这次旅行真让我大开眼界。
L：再来中国，我们依旧欢迎您。
A：我会的，谢谢。
L：我将很高兴能够再次做您和其余游客的导游。
A：太棒了，我希望我们能保持联系，同时欢迎来我们国家旅行。
L：如果有机会，我一定会的，一路平安。
译文：
SthGustsff
(LsturudfrCTSHssthustsffAsrprsttvfturrup)
A:MrL,dururtrpthpstthrs,yu'vshyurrfrusvryrsptIrllyd'thtxprssyrttud
L:It'svryfyutsys
A:I'vhdvryyblstyChI'vbtyturstttrtsdplsfhstrltrstWht'sr,I'vpdupsChsfryu
L：I'shppythtyu'vhddt
A:ThstthtrpI'vdqutsthsyChsfrdsBfrIhr,IlyhdudrstdfyurutryfrbsdpprsNI'vsChthyys
L:It'sprtttlrfrrllf
A:AsChssys:SsblvThstrphsbrly-prt
L:CtChYu'rlysl
A:IrtlyshllThyu
L:Th,I'llbplsdtbudfryudthrstfthrup
A:Wdrful,Ihp'llptuhAdltyutryfrtur,t
L:IllfthrshBvy