市委老干局服务品牌经验材料

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市委老干部局把品牌创建作为重要抓手,发挥品牌效应,推进整体工作提档升级。特别是围绕双高期老干部和特殊困难老干部最直接、最现实、最迫切的服务需求,集合多方资源,统筹工作力量,创新工作举措,打造了服务品牌,老同志满意度很高。  一是立足老干部对亲情服务的需求,打造笑颜义工志愿服务品牌,解决空巢、独居、失能老干部特殊困难。据调查,市直691名离休干部中,空巢29人、独居36人、失能50人、家庭经济特别困难的23人,兼具以上两种以上情况的37人,共175人,占市直离休干部总人数25 3%。这些老干部普遍缺少精神慰藉,缺少与子女相处和交流,缺少参与社会活动的机会,因视听障碍缺少对外部信息的知晓,有的部分或全部丧失自理能力。为此,我们与市文明办、团市委共同组建笑颜义工助老服务组织,充分利用社会资源,动员社会爱心力量,以志愿服务形式,为空巢、独居、失能老干部提供亲情服务。目前,建成由1个总队、9个县市区分队和8个市直社区分队的覆盖全市的助老志愿服务网络。义工以老干部工作人员为主体,广泛吸纳社会人士参加,注册笑颜义工3500余名,年龄最大78岁,最小7岁。总队下设联络部、管理部、信息部、宣传部、资源部5个部门;总队与分队信息、人