医院总务科科长先进事迹材料-以勤勉之心服务群众

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作为一名党员,我常常反省自己的言行是否符合一个党员的基本要求,是否为群众树立了良好的榜样。我先后在护理、门办、药物临床试验机构、项目办等多岗位锻炼过,每到一个新岗位,都要求自己认真对待每一项工作,尽快进入角色。2009年我被派往项目办参与新中医院建设工作。面对全新的工作环境和工作内容,一开始我焦虑不安,因为平时自己是个方位感全无的人,一张图纸拿在手里需要费很大的力气才弄明白东西南北,而且工程上有的专业术语对我来说听起来就像天书一样。类似这样的困难还有很多,我每天给自己打气,全身心地投入到工程建设工作中,一方面加强对工程建设相关知识的学习,多问多听多查资料;另一方面将每个科室的图纸布局熟记心中,吃透图中的每个细节,到现场还原图纸的方位,强化训练自己的方位感。那段时间里,从领导、设计院工程师到项目办同事,都耐心地做过我的老师,自己从最初的不适应到后来能简单地制作CAD图纸,与大家的帮助和支持是分不开的。
&bsp;  四年的项目建设暑来寒往,有艰辛也有喜悦。酷暑季节,工地上蚊虫猖獗;寒风料峭时,走在空旷的建筑里,刺骨的寒气直逼双脚。虽然环境艰苦,但这些都比不上解决了一个难题、完成了一项任务所带来的喜悦感那样深刻。项目办成员们开朗热情敬业的工作作风感染了我,鼓励了我,也鞭策我以更加饱满的热情投入工作,服务临床,服务群众。在这四年里,积累了经验,锻炼了能力,增加了阅历,在我的工作乃至人生经历中都留下了色彩浓重的一笔。
&bsp;医院搬迁后,除了项目办的日常工作,我兼管了后勤工作中总务库房、物资采购、物业保洁、护工管理等方面的工作。面对新的工作内容,我加强了对后勤管理工作的学习,将&ldqu;后勤无小事,件件都重要&rdqu;的理念引入后勤管理工作,借助五常法的管理模式,在形式上、内涵上提升后勤工作的质量。要求后勤工作以医院的医疗工作为核心,对各类物品在做好调研的基础上及时采购,满足需求;对门诊和病区的常用物品采用集中下送模式,极大地减少了临床的非工作时间消耗,为临床医疗工作的顺利开展提供了后勤保障。
&bsp;  后勤保障工作面广事杂,管理中讲究一个&ldqu;细&rdqu;字。医院搬迁后,摊子大了,支出成本也相应增加,为了在节流上做好文章,我加强了对耗材的领用管理,对物资领用流程和物品报损程序进行了梳理和规范,对全院的物资领用金额每月以报表的形式分类汇总统计,对异常数据进行分析,尽量做到既满足临床科室的实际需求,又避免物资的积压和浪费,同时对全院的物资领用和固定资产情况做到心中有数。为了避免水电气使用大手大脚的现象,我与临床科室的管理人员进行沟通交流,强化节能意识,同时把节能管理纳入到月度考核中,形成节能管理人人有责的共识。
&bsp;  随着后勤服务社会化的推广,目前医院保洁和护工人数约280人左右。为了提高他们的服务能力和水平,消除服务过程中存在的安全隐患,我加强了对物业公司的质量督查和考核,定期听取临床科室的意见和建议,能解决的问题立即整改,对合理化的建议积极响应,同时强化对从业人员的业务培训和指导。现在,每天上班后巡视医院卫生状况成了我的必修课,一些细枝末节的小事,也成了我工作的一个不可分割的部分。在没有分管后勤工作之前,我也像大多数人一样,对这些细节不甚在意,但是如今,每一个细节的不足在我眼中,就是一份不可推卸的责任。
&bsp;  后勤工作没有十全十美的评价,只有百分百的服务和努力。在我的身边,还有许多优秀的党员们在岗位上认真、勤恳地工作着,鞭策着我以更高的标准要求自己,在工作中不断提高和完善自我,更好地服务群众。