``
保险公司总经理民主生活会发言题纲
接到省分公司《关于召开全省系统****年度党员领导干部民主生活会的通知》后，DSA市分公司按照上级部署，围绕“加强领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风”的主题，重点回顾了近年来党委班子及班子成员在加强党性修养和作风养成、在贯彻落实科学发展观、在廉洁自律和党风廉政建设责任制等方面所做的工作，着重查找了存在的问题。现将主要工作情况汇报如下：
一、加强学习型组织建设，推进公司科学发展
不断学习、善于学习，努力掌握和运用科学的新思想、新知识、新经验，是引领公司科学发展进步的决定性因素。近年来，DSA市分公司围绕建设学习型党组织，开展了一系列学习活动，以此推动公司科学发展的步伐。一是坚持党委中心组学习，制定了全年党委中心组学习计划，确立了“深入学习实践科学发展观”“深入推进标杆公司建设”等六方面的主题学习，利用司务会（每月一次）、专题培训（执行力培训、标杆建设培训）、视频培训（观看《麦当劳模式》）等形式定期举办集中学习，本年度已经组织学习0余次。二是经常性开展读书教育活动。近年来，DSA市分公司相继开展了“敬业胜于能力”、“管理创新与领导艺术”“孙子兵法”等读书活动，全辖上下形成了勤于学习读书、善于学习的良好氛围。三是走出去，请进来，拓宽视野，学习经验。除各渠道、各条线组织的外出学习培训等，市分公司党委高度重视管理人员的外出学习和取经，如9月份组织各基层单位主要负责人赴广州学习个险发展、银保业务、公司改革方面的先进经验和具体做法，参加学习人员都撰写了学习心得体会；0月份组织部分个险、客服管理人员赴大连市分公司学习。
通过不断的学习和吸收，DSA市分公司科学发展的思路更加明确，****年在业务发展和经营管理上取得了较好的成果。着重体现在：一是业务发展继续保持了良好的发展态势。三大销售渠道在业务发展和队伍建设方面的4项关键考核指标中，个险5——9年期交、个险长险首年标准保费、银保首年期交、银保意外险、团险寿险首年、团险意外险6项指标已提前完成年度预算目标；个险0年期及以上首年期交、团险短期健康险2项指标已接近完成年度预算目标（至目前，个险0年期及以上首年期交已经完成）；其余指标也基本完成或超过序时进度。同时，有多项指标预算目标完成率在全省系统名列前茅：个险渠道5—9年期首年期交保费总量和完成率均位于全省系统第一；长险首年标准保费总量位居第二，完成率位居第一；银保渠道趸交保费总量位居第二；首年期交保费总量位居第一，目标完成率位居第二；团险渠道寿险首年保费总量位居第二，短期健康险总量位居第一，意外险总量、目标完成率、同比增长率均居第一位。二是业务结构调整取得明显成效。其一，期交业务增长提速，占比大幅提高。－9月，我司实现首年期交保费325亿元，同比增长329％，完成总量位居全省系统第2，增速名列全省系统第4位；5-9年期交保费同比增长5389%，增速名列全省系统第2，占首年期交的比重达278%；0年期及以上首年期交保费同比增长849%，占首年期交的比重为458%，占比较去年同期提高206个百分点；银保首年期交大幅增长30050%，完成总量位居全省系统首位，增速名列全省系统第3，占渠道总保费的比重较去年同期大幅提升，渠道内涵价值不断提高。其二，续期保费占比提升，续期拉动效应明显。截至9月底，共实现续期保费收入865亿元，同比增长2096%，增速大大高于总保费增长速度，占总保费的比重为3282%，占比较上年同期提高779个百分点，续期拉动效应较为明显。其三，意外险增长显著，规模总量优势继续保持。－9月，共实现意外险保费收入897633万元，同比增长529%，继续在全省系统保持规模总量第一的优势，增速较上年同期大幅提高547个百分点。三是经营效益实现稳步有效提升。－9月，公司积极通过发展来缓解费用紧张的压力，并在预算管理创新方面进行了积极的探索和尝试，对公司本部实施了“负预算”管理，将有限的费用资源向基层公司和业务一线倾斜，重点保证了业务发展的实际需要，公司创费能力有所提升，费用佣金控制良好，经营效益和整体实力得到稳步提高。创费能力有所提升，长期险首年保费和首年期交保费的创费率分别达到了668%和606%，比上年同期分别提高了22和405个百分点；短险赔付率控制在45%，较上年同期下降了469个百分点；费用佣金控制良好，—9月费用佣金控制率为8537％。
二、加强党的民主集中制，激发党员工作热情
党内民主是党的生命，集中统一是党的力量保证。近年来，DSA市分公司党委按照民主集中制的基本原则，认真实行集中领导和个人分工负责相结合的制度，自觉做到凡重大问题都必须由集体研究决定，坚决杜绝少数个人说了算，每位领导成员必须根据集体的决定和分工履行自己的职责，出色地做好自身分管的工作。
一是从整章建制入手，建立了一套完整的规章管理制度，用制度来约束个人的行为。如中心组学习制度、司务会制度、廉正谈话制度、工作交流议事制度，一般每月一次司务会议，主要研究处理日常工作和通报前段的工作完成情况，部署下阶段工作重点。不定期召开党委会，主要是贯彻地方和上级公司的政策法规、纪律规定，贯彻落实上级的各项会议精神，同时，一起学习党章与准则，对照个人思想与行为找差距，统一认识和工作目标，制定部署企业可发展性计划，分析当前干部职工的思想状况，寻找出要解决的具体问题。开党委会时，主要领导悉心听取每个成员的发言，摆正书记与成员之间的平等关系，对大家的意见进行集中分析、科学总结，然后做出正确的决策；分工领导分担责任，畅所欲言，发挥积极作用；避免个人一言堂、个人说了算的不民主习气，真正营造出民主集中、和谐一致的领导工作氛围。
二是强化执行力建设，自觉遵守各项规章制度，保证决议和制度的顺利实施。主要负责人身体力行，率先垂范，自觉做执行集体决议的模范，特别在“人、财、物”问题上，一把手不越权办事，不擅自做主。成员之间坚持相互尊重、相互关心、相互支持、相互促进、相互谦让，努力营造一个良好合作共事的氛围。每个成员要自觉按照“讲党性、讲原则、讲觉悟、做表率、做贡献”的要求来规范自己的言行，根据分工和决定，切实履行自己的职责，创造性的开展工作。近年来，党委在地方经济因素不确定性增加、行业竞争日益激烈的情况下，迎难而上，团结进取，比较好地践行了科学发展观，各项工作都取得了明显的成效。各级党组织面对发展中遇到的实际困惑，主动负起责任，深入基层、靠前指挥，研究解决实际问题。民主集中制的执行，调动了全辖全体员工的工作积极性，企业提升了服务质量，强化了内部管理力度，有多项管理指标在全省系统名列前茅，树立了DSA国寿在社会上的良好形象。
三、加强干部队伍建设，健全干部管理机制
近年来，市分公司坚持党管干部原则，全面贯彻干部队伍年轻化、知识化、专业化方针，坚持拓宽视野选拔干部，广辟途径培养干部，满腔热情爱护干部，严格要求管理干部，把各方面优秀人才集聚到公司发展大业中来。
一是以“锻炼干部、激活队伍”为出发点，进行了部分经营单位领导岗位的轮换、调整和充实，基层管理干部的年龄结构趋于年轻，市场经验趋于丰富，创新意识趋于增强。目前，全辖绝大多数领导干部都是经过销售管理工作成长起来的。****年度新提拔了8位来自业务一线、具有丰富销售经验、年龄层次趋于年轻化的中层干部，其中有2位是80年代的；同时，将一批有闯劲、想干事、能干事的年轻人放到主管位置上进行锻炼，其中有4位是80年代的。
二是以德行为主线，提高干部思想政治素质。充分发挥国有企业的政治优势，开展形式多样的时事政治教育，针对存在的热点难点问题，有的放矢、深入细致地进行教育引导。如开展治理商业贿赂、反洗钱专项工作，引导干部员工提高自律意识；在全辖深入开展了学习实践科学发展观活动和风险防范主题教育活动，全方位调动和激发了员工加快发展的热情和积极性，为公司实现又好又快发展提供了坚强的组织保证。
四、加强党风廉政建设，切实防范经营风险
近年来，公司紧跟形势发展，坚持一手抓业务发展，一手抓风险管控。首先是党委班子成员以身作则，带头廉洁自律，在日常工作、生活中始终以党员干部的高标准来规范自己的行为；在下基层工作时办完工作及时返回，尽量不给基层增加接待负担；平时注意节约，积极推动公司增收节支、节能减排活动，不搞铺张浪费，廉洁从业，勤俭节约，保持共产党员的先进性。同时，市分公司与各经营单位签订“加强党风廉政建设，促进依法合规经营”责任书，层层落实责任；对全辖反洗钱工作进行了梳理和检查；初步建立销售督查网络；开展“诚信铸辉煌，法制缔和谐”普法宣传；举办了“诚信销售与服务”主题演讲比赛；印发了《DSA市分公司维护社会稳定防范化解风险工作预案》、《市分公司****年销售督察专项检查工作方案》等。
****年下半年，市分公司扎扎实实开展了风险防范主题教育活动。各单位根据主题教育活动的安排，围绕经营风险防范的现状、存在的风险隐患以及案件防范责任制的落实等方面都进行了检查分析，再根据存在问题制定了切实可行的整改措施。****年9月4日和2日，市分公司党委两次召开专题会议，专门分析研究全市系统经营风险防范方面的现状，查找存在的突出问题，研究和制定了整改措施；9月22日，党委召开全市系统风险防范主题教育大会，全辖各经营单位、市区营业单位和本部主管以上干部共20多人参加了会议。会后，市分公司各渠道、各条线分别制定并出台了具体整改落实措施，全辖7个综合性支公司也先后召开了风险防范教育专题报告会，党委班子成员分别参会，将风险防范工作贯彻于公司发展的全过程。
五、征求意见情况汇总
根据省分公司《关于召开全省系统****年度党员领导干部民主生活会的通知》精神，DSA市分公司由市分公司党委组织部牵头，通过网上征集、召开各党支部会议、个别听取意见等途径广泛征求全辖党员群众对领导班子成员在贯彻落实科学发展观方面和党风廉政建设方面的意见和建议。大家一致认为市分公司党委及班子成员面对激烈而复杂的寿险市场竞争，牢固树立和落实科学发展观，在政治上、行动上与上级公司党委相关精神保持高度统一，为公司实现可持续发展提供了强有力的思想支持和政治保证。全辖党员群众在充分肯定了市分公司党委和班子成员所取得的成绩的同时，也提出了一些意见和建议：
建议市分公司整合现有资源，进一步加强对同业的有关信息的收集和研究。公司各渠道对同业公司尤其是主要竞争对手的研究还不多，对竞争对手的产品推广策略、市场竞争举措等还知之甚少，因此，建议加大必要投入，鼓励各渠道、各部门通过合理手段，切实加强对同业尤其是主要竞争对手各方面信息的收集、分析和研究，促进公司在激烈的市场竞争中牢牢占据制高点和把握主动权。
2．建议市分公司注重人才建设和培养。加强业务、管理骨干的职涯规划、制式化相关素质和专业培训，为公司各层面后备力量提供健康的育成环境和充分的成长空间，保障公司人才梯队建设。
3建议市分公司在财务核算及报销办法上给基层公司多指导，并加强对基层公司财务政策方面的宣导。
4．建议市分公司在后台各职能部门中推广开展评选服务明星的活动。通过定期在机关各部门中评选服务明星，带动后台员工不断完善自身素质、提升服务意识、改进工作作风、提升服务水平，更好地服务一线，提高客户服务的满意度和公司品牌的竞争力。
5．建议班子成员多下基层，检查、指导支公司的业务发展，关心、督导支公司内部管理，积极听取来自群众的意见，及时了解职工的思想动态以及各项工作的实际情况。定期帮助基层解决一些热点、难点、焦点问题，进一步巩固好群众基础。
6．建议市分公司要适当增加一些学习参观活动，以便更好地提高公司员工队伍的凝聚力和战斗力。恢复利用员工的公休假，由公司统一组织员工分期分批外出学习旅游。成立一些兴趣小组，如书法、绘画、摄影等等，定期开展小组活动，丰富职工业余生活。有助于提升员工对公司的归属感和员工对公司的凝聚力。
关于以上意见和建议，我们党委和班子成员将虚心接受，抓紧整改，尽快落实到位。