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20XX年，我们公安窗口在局党委坚强领导和县行政审批中心领导的指导下，以及全科民警、职工、协警的共同努力下，认真做好日常各项业务办理，大力开展户口清理整顿，积极做好居民身份证登记指纹信息工作，推行上门服务、预约服务等便民措施，较好地完成了各项任务目标。去年7月被县老龄委授予敬老文明号称号，并获得中心授予的年度五星窗口称号。 新的一年，我们将以党的群众路线教育活动为契机，结合我局开展的为何从警、如何做警、为谁用警大讨论活动，积极创新主动警务、民生警务，以亲民，爱民，为民为宗旨，在工作中坚持从点滴做起，不断提升窗口服务质量，积极构建和谐警民关系。 一、从我做起，强化窗口队伍建设。针对近日媒体曝光的门难看、脸难进、事难办等有关窗口服务的报道，深入开展内部自查自纠，坚持从我做起，通过每日点评、每周自评、每月测评的方式，进一步提升每位窗口工作人员的业务素质及服务水平，努力以热心、耐心、诚心服务，换取广大人民群众的暖心、舒心、安心。 二、延伸服务触角，将服务平台前移。继续推行无假日工作制，拓展预约服务、延时服务。为更好地服务社会、方便群众，我们设想组建上门采集居民身份证指纹信息服务队。不仅为行