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为贯彻落实县经济工作会议及上级政法综治工作会议精神，广泛深入地宣传政策法律和政法综治工作，结合湖南省&ldqu;为民务实转作风，勤廉办事树形象&rdqu;作风建设主题活动，进一步督促全镇干部深入村组、企业、项目工地等基层一线，切实掌握了解社情民意，帮助群众解决各类诉求，融洽党群干群关系，提升人民群众对社会治安状况和干部队伍的满意率，确保社会管理综合治理民意调查工作的顺利进行，特制定如下工作方案。
一、指导思想
以科学发展观和加强社会管理创新精神为指导，教育和引导广大干部职工切实转变工作作风，做好群众工作，及时化解各类矛盾纠纷和不稳定因素，整治治安突出问题，整改工作中的不足之处，增强政法综治工作的影响力和感召力，激发人民群众参与社会管理的积极性，提高群众认知能力和理解判断能力，促进我镇社会管理综合治理工作迈上新台阶。
二、组织机构
成立苗市镇&ldqu;为民务实转作风，勤廉办事树形象&rdqu;活动领导小组，陈俊平任组长，吴辉、王科兵、唐持、吴韬任副组长，领导小组下设办公室，卓汗任办公室主任。
三、工作步骤
全年开展活动两次。上半年活动时间为：3月5日至4月30日；下半年活动时间为：8月日至9月30日，分四个阶段进行。
（一）动员部署阶段（3月5日至3月8日）。成立组织、制定方案，做好宣传发动。
（二）宣传摸排阶段（3月8日至3月20日）。组织干部职工到村组、企业，深入到田间地头、企业工作及群众家中开展大走访、大摸排，认真收集群众热点难点问题。
（三）解决诉求阶段（3月2日至4月20日）。对排查的问题和群众的诉求进行分门别类整理、建立台帐跟踪管理，明确责任部门和责任人限时有效解决。对需上级主管部门解决或跨乡镇、跨部门的重大矛盾或问题，应及时研判化解建议并上报相关部门。
（四）整章建制阶段（4月2日至4月30日）。对活动开展情况进行总结，查找存在的问题、总结经验教训、探索建立长效机制。
下半年活动开展参照上半年的形式进行。
四、工作要求
（一）提高认识，精心组织。各村（居）委会、各单位要站在全局和发展的高度，精心部署开展此项工作，要在人、财、物方面予以支持，确保活动取得实效。
（二）突出重点、确保实效。要保证宣传到位，重点宣讲县、镇经济工作会议精神、公民安全知识、几类常见犯罪和常用名词的解释，宣传情况要登记造册并上报。要保证摸排到位，对各类矛盾纠纷和不稳定因素、黑恶势力、行霸业霸、地痞地霸等要逐村（居）、逐企业、逐行业进行摸排登记。要保证问题解决到位，对摸排的各类矛盾纠纷和不稳定因素，能当即解决的，要尽快解决；对有理但一时不能解决的，要制定解决方案，及时向群众解释，求得理解；对不合理的要求，要从政策、法律的角度，耐心教育群众，以理服人。
（三）加强联系，畅通信息。各村（居）委会、镇直各单位要在3月20日向镇综治办上报各类统计表册。下半年活动上报时间另行通知。
（四）加强督查，严格奖惩。3月20日后，镇党委、政府将组织督查组对各单位开展活动的情况进行全面督查，重点督查干部入户率、集中宣传教育率、问题摸排登记情况、问题解决情况等，督查结果将作为年度考核的依据；同时，开展电话问卷调查，调查的结果作为民调考核的依据。
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