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售楼处应急预案
一 意外停电 1、售楼处如发生临时停电事故，值班或其他发现人员应立即报告售楼处事物主管； 2、事物主管应立即报告开发商值班人员，并通知安管做好售楼处秩序维护工作； 3、应及时联系主管电力部门，尽快恢复售楼处正常用电； 4、恢复电力后应在整个售楼处区域巡视一遍，检查有无跳闸、短路和其他故障。是够有设备、照明未关闭； 5、事故处理后写出事故情况和处理报告；二 火情处理 1、当班安管不要慌张，保持头脑清醒； 2、及时通知队长与工程维修人员，使用最近的消防设备进行自救； 3、安管要按照消防预案及相关消防知识对火情进行控制，并及时上报各部门领导； 4、所有值班人员对客户进行疏散，维护现场秩序； 5、在第一时间上报售楼处领导由售楼处领导是否打火警电话； 6、事故处理后由相关部门进行拍照备案、清点损失； 7、通知保洁人员对现场进行清理工作。三 刑事治安事情的处理 1、向当地派出所报警即拨"110"； 2、必须保护好现场，控制售楼处各出入口并安排安管维护好现场秩序； 3、禁止无关人员进入现场； 4、若有人员受伤应及时组织抢救； 5、等待公安人员到达现场后全力协助开展侦破工作。四 发生抢劫的处理 1、遇有盗