2015年乡镇新农合工作计划

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205年乡镇新农合工作计划,本篇范文整理乡镇新农合新的一年的工作计划安排,整理新农合工作目标,工作思路,及具体的工作安排几个部分


  205年乡镇新农合工作计划


  为顺利开展新的一年我院的新农合工作,继续为参合患者提供优质服务,将党和国家的这项惠民政策落到实处。同时,让参合患者来我院就诊舒心、住院放心、报销省心,进一步树立我院良好形象,特制定205年工作计划。


  一、工作目标


  认真贯彻落实卫生局及县新农合文件精神,在现有基础上,将我院的新农合工作做细、做好。


  二、工作思路及重点


  为实现工作目标,在202年下半年我们将着重抓好以下几方面的工作:


  、科室内部建设。


  进一步提高新农合办公室工作人员的综合素质、严肃工作纪律、强化岗位职责,规范科室内部的资料文档与信息管理。建立工作例会制度,定期召开科室内会议,传达县新农合办和卫生院会议精神,总结前期的工作经验,及时查找和解决工作中存在的问题,探讨下一步工作的方向。


  2、设立卫生院新农合工作的投诉督办机制与咨询电话(053-8478220572537275),更好的维护参合患者的利益,提高他们对我院的满意度,平衡医患之间的关系,礼貌接待、认真处理参合患者的投诉,并保证每一起投诉都有答复和处理结果。


  3、继续加大宣传力度,在院内院外加强宣传和导向工作,一方面让社会和广大参合农民p/f/52/&bsp;了解我院的医疗服务水平、新农合服务承诺;另一方面使全院的一线医护人员、窗口服务人员、职能科室人员高度树立关心、关怀广大新农合患者的理念,树立全心全意为参合患者服务的意识。



  4、真正实现&ldqu;出院即报&rdqu;,完善&ldqu;一站式&rdqu;报销方法,绝不多报、滥报。


  新农合办公室是新农合报销的经办机构,责任重大。目前,我们已在出院处增设了新农合报销窗口,并通过各种方式简化手续,提高效率,基本上满足了患者&ldqu;当天出院,当天报销的&rdqu;要求。今后,我们将继续按规定严格执行住院医药费的审批程序和报销标准,做到审批及时、准确,垫付现场兑现,手续简单方便,力求让每一位走进新农合办公室的患者满意。


  5、严格审核、杜绝虚报冒领。


  继续坚持做到&ldqu;三步&rdqu;审核工作:第一步:住院登记,审查患者(身份证、户口本和医疗卡)就医资格;第二步:床头审核,严格执行身份鉴别(实行医护双审核制度);第三步:电话核查(出院随访),验证患者提供的资料是否真实、准确,严格把关。


  6、制定并严格落实农合患者自费用药项目告之制度


  要求各临床科室严格掌握用药适应症、适应的药量、杜绝滥用药,超过《基本用药目录》用药,必须征求患者同意,并填写《使用目录外药物患者知情同意书》,认真履行签字手续。


  7、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。


  &ldqu;医疗质量、医疗安全、医疗服务体系&rdqu;是任何时候都不可忽视的系统工程。p/f/52/&bsp;今后,我们将把强调&ldqu;医疗质量&rdqu;、确保&ldqu;医疗安全&rdqu;、完善&ldqu;服务体系&rdqu;作为卫生院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设、业务培训等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为孙集乡名副其实的&ldqu;医疗质量高、社会评价好&rdqu;的&ldqu;放心医院&rdqu;。


  我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动卫生院各项工作发展做出积极的努力!以&ldqu;更好、更快、更强&rdqu;的发展为参合人员提供更优质的服务!


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