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开展创建“群众满意基层站所”活动以来，我所始终将“让群众满意”作为所有工作的出发点和落脚点，紧盯创建目标，严格执法执勤，提升服务水平，全力构建和谐警民关系。
（一）抓动员，提认识，努力营造创建氛围
开展创建活动是展示公安执法形象的重要载体。我所领导高度重视，精心组织。创建活动开展以来，多次召开动员部署会，进行思想发动，成立了教导员挂帅的“创建工作专班”，研究制定了具体可行的实施方案，明确了创建活动的指导思想、活动内容、方法步骤和标准要求。全所把创建活动和各时期、各阶段的公安业务工作紧密结合，做到同部署、同要求、同安排、同督导。通过民警与群众“手拉手”等形式，将服务与责任捆绑在一起。对少数民警中存在的模糊认识，我所开展了思想摸底，采取问卷调查、集中座谈、个别交流等形式进行教育。我所定期召开民警思想状况分析研判会，组织开展“服务群众，民警怎么做？”主题讨论活动，引导民警深刻认识开展创建活动的重要意义。同时，我所还通过悬挂横幅、张贴标语等形式，多角度、多视点、全方位地宣传创建活动，营造良好的创建氛围。对创建活动中涌现出来的典型事迹和先进人物，我所及时总结材料，鼓励学先进、重服务、创