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住保局207年工作总结及208年工作思路
207年xx区住房保障局在区委、区政府的坚强领导下，在市住房保障服务局的正确指导下，坚持党的十八届六中全会和十九大精神，紧紧围绕“融城核心，璀璨xx”建设目标，继续落实全市“六个走在前列”和区委、区政府“民生造福”部署要求，结合“三度住保”发展战略，统筹保障和改善民生。现将207年工作总结如下，并初步拟定208年工作思路。
一、207年工作总结
（一）重服务，谋大局，地位更加突出
、勤跑苦谈，为全区征收项目筹好房。207年，随着大量棚改项目“上线”启动征收，房源保障需求日益增强，而存量房源有限又无市分配房源。我局主动作为、创新思路，想了很多办法。一是谈妥了社会商品房源合作事宜。以服务棚改项目为核心，组织召开了3次开发商合作协调调度会议，但由于房地产形势利好的大环境，各房地产开发商合作意愿低迷。我局为确保被征收户能选到称心如意的房子，苦下功夫跑了几十家房产项目，主动积极跟项目负责人谈合作，以诚心、以责任、以担当来化解不利局面，最终取得良好效果。今年总共筹集社会合作房源x套（其中东业上城x套、鑫远玲珑x套、北辰慧辰园x套），东业上城已供被征收户选购88套，获得多方好评。二是开展了定向限价商品房启动工作。根据市政府及市住房保障服务局的相关文件、通知及会议精神，我局结合工作实际，通过对接区城投、南湖公司、天棚公司等单位，确定了我区第一批、第二批定向限价商品房项目，并按照程序上报至市政府。该两批定向限价商品房项目均为棚户区改造安置项目配建项目，旨在推动项目征收，多余房源将用于社会户。今年筹集到xx佳苑320套、xx馥园32套房源。
2、耐心细致，为全区征收项目配好房。根据《xx市xx区保障性住房房源统筹调配实施办法》，我局面向各棚改征收项目指挥部，就全区保障性住房房源（公共租赁住房、经济适用房、棚改安置房及棚改项目配建商品房、团购商品房）进行统筹调配。一是专人管理到位，不出差错。我局安排了专人管理使用房源统筹调配系统，依据各项目指挥部的房源调拨单，全年为棚改项目调度房源290套（其中经适房529套，公租房45套、限价商品房637套、合作商品房79套）。二是队伍服务到位，尽心尽责。以“扫尾清零”为重点，采取送服务上门的方式，走访各“扫尾清零”项目指挥部，了解房源需求、预判保障资格、信息互通有无，确保了房源全盘统筹、信息共享、灵活调度的工作原则得以落实。
3、特事特办，为全区征收项目把好关。站在服务大局的角度，我局开辟了项目审批绿色通道，确保了项目上的住房保障审批程序快上加快。全年审核办理棚改安置补贴727户，协调市住房保障服务局有关领导到项目调研解决个案4次，全年总计成功办理个案9户，为我区征拆工作增速发挥了极大积极作用。此外，根据区领导有关安排，我局需对棚改项目被征收户的购房奖励进行审批，目前已全面履职到位，审批量将与全区被征收户的数量相当。
（二）减流程，延触手，平台更加完善
、审批效率得以提升。为进一步规范保障性住房审批管理制度，完善住房保障体系，服务办事群众，我局积极探索新举措、优化办事流程，将保障对象资格复核的时间由原来的5个工作日缩短到25个工作日，缩减x%，即从大厅受理初审到科室负责人复审再到分管领导复核，25个工作日内即可完成，大幅度提升审批工作效率。
2、三级平台得以搭建。以解决住房保障服务“最后一公里”为目标，初步搭建了“区-街道-社区”住房保障三级网络平台。9月20日，我局组织所有街道及相关部门召开推广住房保障网上审批工作调度会议，制定印发了《xx区推广住房保障网上审批工作实施方案》，在全区范围内推广应用联网审批系统，实现专人对接，一站式服务，让群众办事更为方便、快捷。
（三）强管理，抓实效，成绩更加凸显
、住房管理常态化。一是规范住房分配，实现高入住率。全面落实中低收入城市户籍家庭、新就业大学生和外来务工人员住房保障工作，以各级审计的高标准为准绳，进一步加大整改力度，在入住率达x%以上的基础上，继续做好房源分配工作。我区共有公共租赁住房x套。现已安置x套公租住房，其中今年新增公共租赁住房户x户，入住率为x%，达到省、市考核要求。二是规范小区管理，实现零事故率。以“两房并轨”为契机，着力破解保障性住房入住巡查、租金收缴、消防安全、整改腾退、物业监管、维修维护等难题。为克服困难，凝聚力量，专人专职负责小区巡查、租金收缴、整改腾退等日常管理工作，极大提高小区管理效率和水平，有力推动了保障性住房运营管理市场化运作。进一步加强了保障性住房违规现象专项整治，对于“违约转租、违规装修、违章经营、违法搭建”等保障房使用中经常出现的违规现象做到及时发现、规范劝导、严厉制止。住房保障安全生产工作的重点是保障性小区，为保障小区安全稳定，我局对各保障性住房房屋的安全隐患进行了大力排查，先后开展了“安全生产月”、“一单四制”等活动，将新增的66处房屋安全隐患全部报送市局，并多次协调市局领导及工作人员到现场进行调研，督促开发商及时消除安全隐患，避免造成重大事故。
2、租金收缴有序化。进一步健全公共租赁住房租金收缴制度，坚持“一月一上户”租金收缴不间断，加大运营机构租金收缴力度，对于长期欠租或已不再符合条件的配租对象，采取积极宣传和劝导方式，耐心细致开展欠租追缴与劝退工作，有效促进住房保障工作协调推进，切实维护了保障性住房服务公平公正。对定向配租的广告产业园、徐记海鲜、龙骧巴士集团等单位做好租金收缴及集中汇缴工作。207年共计收缴租金x万元，并全部汇缴入库，及时上报了相关月报表，建立并完善了租金管理台账。
3、审批成效倍增化。全年新增公租房租赁补贴x户、公租房实物配租x户，新增经济适用房购房资格x户、社会户经济适用房货币补贴48户、棚户区改造安置补贴799户。全年最高发放廉租房租赁补贴x户，累计发放租赁补贴约x万元，均超额完成既定目标。
4、团购房源程序化。继205、206年团购商品房用作公共租赁住房以来，今年又购买了北辰中央公园22套小户型商品房用作公租房，并严格遵照有关程序完成装修工作，规范使用中央补助公租房专项资金x余万元。
5、职补工作严谨化。根据区政府的安排，我局负责牵头开展区直行政事业单位职工住房补贴工作。今年以来，我局细致梳理历年工作档案，逐步推进实施职工住房补贴，搞好政策宣传，分批开展申报审核，目前该项工作已步入正轨。207年预审完成x份，初审完成x份，市局复审通过x户。
（四）重协调，树形象，队伍更加强大
、“两学一做”学习教育扎实开展。我局深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，巩固拓展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，坚持正面教育为主，用科学理论武装头脑，坚持学用结合、知性合一，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，开展向廖俊波同志学习主题实践活动，集中学习研讨《大清相国》《习近平的七年知青岁月》，推进党支部制度规范建设。全年共组织集中学习4场次，邀请专家授课2场次，观看专题教育片6部，组织红色基地学习次，开展主题讨论5次，加强党性锻炼和道德修养，全面提升干部队伍政治素养，始终保持全局干事创业、开拓进取的精气神。
2、党风廉政建设不断强化。严格落实党风廉政建设“一岗双责”“两个责任”清单等制度，构建廉洁从政防腐防线，通过各种形式的灌输、渗透、潜移默化影响干部思想行为，增强干部廉洁奉公、分辨是非的能力。深入开展“雁过拔毛”“纠四风”等专项整治活动，纠正慵懒散现象，抓好“五一”“端午”“国庆”节日期间廉政监督工作。在日常教育上，把党风廉政教育纳入干部培训课程，通过政治学习、党课学习、报告活动、廉政视频、读廉书等多种方式提高干部廉政意识，从而不断增强遵纪守法的自觉性和拒腐防变的能力。
3、信息化建设稳步推进。着力谋划“互联网+住保”工作，与互联网企业对接，商讨开通微信公众号的方法，打造“信息化住保”“智慧住保”。积极对接新闻媒体，9月26日湖南日报（新湖南）以《[xx]高效|让办事群众尽量只跑一次》为题，着重宣传报道了我局提升办事效率的成绩。围绕xx区政府门户网站“第一载体”，做好政务公开和政府信息公开工作，加大政务信息和宣传报道针对性、时效性、主动性、真实性，利用互联网在舆论方面的独特优势，对先进经验、工作总结、高效措施及时宣传推广。单位主要负责人高度重视信息工作，实行专人专职负责，建立工作责任制，明确职责，制定措施，提供保障，抓好落实。
4、服务群众意识逐步增强。树立正确的群众利益观，坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的重中之重，倾力做好各类惠及民生的实事好事。在农村，做好困难党员、群众的帮扶工作，落实精准扶贫相关任务，前往浏阳市张坊镇富溪村、暮云片区开展精准扶贫工作，坚持因户施策，扎扎实实做好结对帮扶工作。在社区，加强与驻点社区的“联创共建”，继续通过“一推行四公开”、“党员进社区”等活动，赴吴家坪社区开展走访慰问活动、区域化党建先锋联盟结对共建活动，为社区居民送去温暖与关怀。认真落实推广了人民群众来访接待制度，畅通了人民群众的来访渠道，不断提高工作的主动性、服务性和实效性，密切了党群干群关系，全年接待群众x余人次、接受电话咨询x余次，办理2345热线回复x户。切实维护了群众利益，提升了党政工作与群众意愿的契合度。
207年的工作中，还存在一些困难和问题。如：审批退件率还有待降低，基层指导和管理还需有更强的着力点，保障性住房房源筹措方式仍需创新和探索，住房保障能力和服务水平与群众期盼还有差距等等，这些都要在今后的工作中努力加以解决。
二、208年工作思路
208年，我局将以“定位、明责、确权、晰产、正己”为总思路，以“规范管理、强化服务”为抓手，以“改善民生、提升形象”为核心，认真履行住房保障服务职能，结合实际，服务大局，全力以赴，狠抓落实，全面推动我区住房保障工作再上新台阶。
208年，主要工作预期目标：完成各类房源统筹与调配约x套；发放公共租赁住房租赁补贴x户；基本完成全区职工住房补贴审批任务。围绕上述目标，重点抓好以下几项工作：
（一）全面推广三级联网审批工作。以创新的思路谋发展，紧密依托市政府出台的相关文件，持续推动住房保障三级网络平台建设工作，使住房保障服务全面覆盖至各社区。在审批系统和专干配备到位的前提下，深入街道社区了解情况，加强与街道社区专干的沟通交流，全面落实住房保障三级联网审批制度，同时组织好专题宣传活动，避免居民群众多跑路、跑错路。
（二）主动服务全区棚改项目建设。一是积极对接区域范围内楼盘开发商，以诚恳的态度商谈合作事宜，对小户型商品房进行团控，以相对优惠的价格将其提供给项目征拆对象，助力棚改进程。二是认真抓好房源统筹工作，主动出击，紧密联系业主单位，将房源底数摸清楚，一一纳入全区房源统筹调配系统,与业主单位、项目指挥部形成三联一体的共进关系。三是持续做好个案协调、参照重点工程享受住房保障等工作，送服务上门，认真解答政策咨询，扎实推动业务培训等。四是认真组织开展限价商品房工作。认真落实《xx市限价商品房管理办法》，208年全力推动xx市xx区限价商品房（第一批）的交付使用，并力促第二批启动，原则上优先保障棚改项目被征收户。
（三）持续抓好队伍建设和党建工作。落实精准扶贫相关任务，发挥基层党员在服务群众中的模范带头作用，提升党组织的凝聚力、创造力和战斗力，做到以党建引领各项中心工作全面推进，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。同时，要持续推动局机关党风廉政建设、政治思想教育、作风纪律教育，进一步提高干部职工政治素养和为民服务意识。坚持做到以人为本、秉公用权、依法履职，进一步加强制度建设，强化制度执行力，确保上下统一，政令畅通。切实抓好基层党组织建设，积极开展有益健康、有益群众的团体活动，充分吸收新鲜血液加入党员队伍。