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根据州民政局工作部署及年初工作安排，结合医院工作性质和服务宗旨，坚持以服务病人为中心，以提高服务能力和服务水平为基础，以创新发展为理念，现将2017年工作总结如下： 一、工作完成情况 （一）理论学习及教育培训工作 按照年初制定的学习计划，组织开展每月两次政治和业务学习。政治学习以两学一做为契机，以十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为引领，着重组织学习中国共产党第十九次全国代表大会报告精神、中国共产党章程、中国共产党廉洁自律准则、中国共产党纪律处分条例、推进领导干部能上能下若干规定、党政领导干部选拔任用工作条例、总书记教你如何做一名合格党员等文章和系列重要讲话精神。学习了省委书记孙志刚、州委书记刘文新的重要讲话精神。 业务学习以夯实理论为基础，以提高服务水平和服务能力为目的，学习方式采取：一是由住院部、护理部主任等业务技术骨干组织精神科临床医学、精神科临床护理学等相关知识的理论学习，并进行实际业务操作带教；二是针对部分刚进医院没有临床经验的新同志，由部门领导指定从事精神科医护工作多年且工作经验较为丰富的老同志进行一对一带教；三是派出参加省卫生计生委、省残联、省二医组织的