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一年来，我局坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大精神，认真贯彻落实上级有关信访工作的指示精神和要求，着力强化信访工作的组织领导和工作力度，通过全局干部职工的共同努力，实现了维护单位和谐稳定的工作目标。 一、切实加强领导，认真落实责任。根据上级结信访工作的要求和我局人事变动情况，年初，局及时调整了信访工作领导小组，明确了信访工作专班，进一步落实了信访工作责任制。局坚持了信访工作形势分析制度和重要敏感时期专题会议制度，根据不同时期的工作重点，听取汇报，提出要求，研究信访维稳工作。局主要领导及分管领导积极参与协调，亲自做深入细致的思想工作，真正负起了一把手和分管领导的责任。在工作中，局注重加强了平时工作的主动性，坚持每月思想分析和工作情况汇报，为把突出问题和矛盾解决在单位、解决在萌芽状态奠定了扎实的基础。同时，局严格履行信访工作目标管理责任制，把信访工作列入年度目标考核内容，局与局属各单位签订了目标管理责任书，各单位（科部室）按照工作责任和要求，认真履行职责，狠抓日常工作到位，进一步提高了信访工作的水平和质量。 二、健全工作网络，着力形成合力。