城市管理2014年工作总结和2015年工作思路

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204年,在区委、区政府的正确领导下,我局坚持以党的十八大、十八届三中全会精神为指导,围绕全区工作大局,按照全市城市管理工作会议部署,以&ldqu;理顺体制、提升素质、精细管养、执法实效、公众参与、难题破解&rdqu;为目标,凝心聚力,推动各项工作取得新进展、新成效,较好地完成了年初确定的各项计划部署。现将204年度工作总结如下:
  一、固本强基,城管队伍正规化建设水平不断提升
  一是狠抓推动作风转变。精心组织党的群众路线教育实践活动,紧扣四个环节工作要求,聚焦&ldqu;四风&rdqu;突出问题,将注重&ldqu;学用结合、开门纳谏、知行合一、求真务实、着眼长远&rdqu;贯穿于活动始终,通过活动达到了党员、干部受教育,&ldqu;四风&rdqu;突出问题得到有力整治的目的,恢复和发扬了批评与自我批评的优良传统,确保了党委班子成员坚定政治立场,自觉当好表率。坚持每周一次党委工作会议,所有决策民主集中;坚持《局长巡查制度》,每天有一名班子成员在马路办公;坚持《局长联系基层制度》,每一位班子成员联系一个基层单位。修订出台了4项内部管理制度,推动了权责利相结合,为持续推动作风转变提供了制度保障。
  二是狠抓党风廉政建设。深刻领会&ldqu;两个责任&rdqu;的重大意义,落实&ldqu;三转&rdqu;要求,积极支持纪检监察机关回归主业,加快构建权责对等、责任清晰、履职到位、刚性追责的全链条、闭环式的责任落实体系。制定并下发《204年度党风廉政建设实施意见》,与下属3个基层支部签订《党风廉政建设责任书》,落实&ldqu;三书两报告&rdqu;制度。开展&ldqu;正风肃纪&rdqu;效能专项督查和落实&ldqu;中央八项规定&rdqu;回头看,制发通报4期。党委负责人听取了班子成员落实&ldqu;一岗双责&rdqu;情况报告,党委班子向组织做了届中述职述廉报告,对班子成员届中述职述廉报告进行了审核。积极依托纪检监察业务重点工作项目建设,加快城管执法人员廉情分析预警机制构建,强化&ldqu;阳光办案&rdqu;系统的应用和重大案件会审制度,坚持每月开展一次局系统效能内部督查,严格落实每季度队伍管理和绩效管理的双轨考核机制。
  三是狠抓队伍规范建设。203年,我们实现了0个基层中队全部被评为&ldqu;执法文明中队&rdqu;的目标,今年,我们对照&ldqu;星级文明中队&rdqu;标准,在办公楼外立面、内部办公环境、执法装备配置、规章制度和协管员制服&ldqu;五统一&rdqu;的基础上,进一步加强软件建设,梳理规范了2个台账,修订了7项内部规章规定,积极做好新碶中队&ldqu;三星&rdqu;复评,大碶、小港中队&ldqu;三星&rdqu;创建,戚家山、霞浦&ldqu;二星&rdqu;创建,力争在改革第二年实现创建&ldqu;星级文明中队&rdqu;达70%。组织全员封闭式岗位大练兵,培训人数444人,组织22名中层干部参加市局业务集中学习,抽调20人次参与重大或疑难案件会审,组织28名新录用公务员参加初任培训。探索推动城管执法勤务机制建设,构建了以智慧城管指挥中心为载体的大协调机制,逐步规范了渣土审批、立案及处罚标准,成功举办&ldqu;宁波市城管系统队伍正规化建设&rdqu;现场会。
  四是狠抓城管文化宣传。邀请&ldqu;两代表一委员&rdqu;走进城管,借&ldqu;两会&rdqu;办理平台,强化与代表委员的沟通,按期高质量完成市、区人大建议37件(主办5件),市、区政协提案27件(主办0件)。重视新媒体运用,继续强化局官方网站&ldqu;城管视点&rdqu;平台应用,今年累计公布信息988条,开通了政务微博和官方微信,推动新XX论坛上&ldqu;城管在线&rdqu;功能逐步完善。借主流媒体力量,月下旬,我局接受人民网、中央人民广播电台、中新社、浙江在线、宁波日报2家主流媒体集体采访。月4日,浙江日报头版刊登了我区综合行政执法工作报道。今年,在市级及以上主要媒体宣传报道420篇次,在XX电视台、XX新区时刊等区级媒体宣传520篇次。发挥社会组织作用,深入开展&ldqu;城管义工&rdqu;活动,城管义工获评4A级社会组织,组建了全省首个维族大学生城管义工队伍,3200多名城管义工成为编外城管工作者;大力加强群团组织建设,一大批城管文艺青年活跃在区内各个文化平台,创建省级&ldqu;青年文明号&rdqu;、省级&ldqu;保护母亲河号&rdqu;、省级&ldqu;青少年维权岗&rdqu;集体3家。
  二、提能增效,不断优化城乡人居环境品质
  一是城市市政设施功能不断完善。做好群众家门口民生工程,投资48万元完成雪松路改造,配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。实施明州路、恒山路和华山路电力上改下工程,截止0月底,电力上改下部分共完成了500万元投资,目前已开工,通讯线路上改下现仍然在进行前期工作,通讯线缆改造初步设计方案已批复,正在进行预算评审。用足用好市政养护专项资金,今年市政专项改造资金只有300万,通过排摸计划,完成了富春江路路面维修等2项重点改造工程,完成人行道改造、桥梁结构常规检测和路面抢修等0项基础工程,截止0月底,204年度改造人行道73万平方米,沥青路面236万平方米,砼路面4079平方米。健全工程管理模式,对XX城区管辖范围内区域以太河路为界分东西两块,进行服务外包,完成市政零星维修养护项目招标,对大碶疏港高架和XX城区景观等养护进行了招标。推进市政服务规范化,明确市政行业管理目标、行业管理工作内容,建立健全乡镇(街道)市政养护和管理网络,截止0月底,移交大碶疏港公路延伸段等工程7项,移交道路97公里,办理挖掘手续89起,挖掘面积307万平方米,办理占道手续252起,占用面积344平方米。
  二是城市生态绿化品质不断升级。开展&ldqu;美好家园&rdqu;建设,完成黄山路万华景园北侧地块5200平方米公园建设,投资约28万元,对黄山路道路绿地&ldqu;一路一品&rdqu;工程老化地被苗木进行更换,做到了立体和季相变化上的有花、有景。完成XX纪念林二期人行道铺设,累计投资约40万元,铺设面积近200平方米。配合工务局,及时做好高速出口自来水管施工苗木移植及恢复工程,完成30株大规格树木的迁移,复绿近000平方米,完成绿化投资近40万元。开展了&ldqu;借物建绿&rdqu;的垂直绿化建设,完成了城区可视绿地范围内54个高架桥桥墩的垂直绿化建设。创建&ldqu;国家级生态区&rdqu;,全面开展绿地补种,截止0月底,补植各类苗木595万株,补种绿地面积近96万平方米,完成行道树树池治理约700个,更换或补种各种时令草花累计近80万盆。为提高广大市民的爱绿护绿意识,204年推出城区4块509万平方米绿地供认管认养,举办&ldqu;204年XX区插花花艺培训&rdqu;。当好绿色管家,逐步摸索并创新出了一套符合XX实际的管养模式,譬如&ldqu;勤修细剪&rdqu;、&ldqu;汽油压力泵+滴灌带&rdqu;喷灌模式以及病虫害&ldqu;预防为主、交叉打药&rdqu;模式等等。并编制了《同三高速XX出口区段(高速出口&dsh;庐山路)绿化养护手册》。截止0月底,完成约80吨的计划施肥工作,每处绿地累计病虫害防治在8次以上,累计修剪行道树7000余株,办理各类绿地审批手续92件,绿地设计审核60个,验收项目75个。
  三是城乡市容环境卫生持续改善。稳步推进&ldqu;中心城区道路清爽行动&rdqu;,继续推广&ldqu;墙角到墙角一把扫帚&rdqu;作业模式,建立了店铺垃圾收集制度和建筑垃圾密闭管理制度,健全环卫工人人身意外伤害保险制度。截止0月底,共处置生活垃圾224万吨、粪便26万吨,无害化处理率达00%,中心城区43万平方米保洁区域机扫率达90%以上。深入开展&ldqu;中心城区街面保序&rdqu;和户外广告整治,取缔无证流动设摊568家,拆除各类违法广告2902块。组织&ldqu;铁腕&rdqu;系列渣土整治,截止0月底,查扣无证建筑渣土运输车辆330辆,处罚63起,收缴罚款2467万元,案件数量比去年同期增加94%。推动全区垃圾转运系统提升,争取财政资金20万,为西部5个街道购置垃圾转运车辆5辆,同时投入500万,对霞浦、戚家山两个街道中转站进行升级改造,新建8吨坑位4个,在小港新建一座垃圾中转站,新建8吨坑位3个。主动做好项目牵头和行业监管工作,定期到白峰光大垃圾焚烧公司考核,帮助协调保障垃圾供应量,做好光大垃圾焚烧二期工程的监管和枫林垃圾填埋场封场管理。做好生活垃圾分类处置与循环利用,完善了《XX区生活垃圾分类处理与循环利用工作实施方案(204-207年)》,建设了督导员、志愿者和培训员&ldqu;三支队伍&rdqu;,实施了广播、电视、公交台、公交车、公益围挡和试点小区的广泛宣传,截止月20日,垃圾分类覆盖新碶街道0个小区的530户居民,圆满完成了年初计划。
  四是燃气改造安全保障能力不断提升。全力推进天然气普及,截止0月底,完成老小区燃气改造7090户,另外533户正在施工,已完成204年度计划任务的709%。积极协调,促成兴光公司收购接盘富茂公司燃气资产事宜,将彻底解决我区同城不同气、不同价,居民反映多年的老大难问题,也为我区加快推进老小区燃气改造项目扫除障碍。强化燃气安全治理,组织开展&ldqu;打非治违&rdqu;、&ldqu;八打八治&rdqu;和隐患排查等专项行动,截止0月底,查处瓶装燃气非法经营行为近20起,暂扣液化气钢瓶近900个,开展各类隐患排查和专项检查7次,检查管道燃气企业等7次,督促整改安全隐患6条,完成城镇燃气管道隐患的整改5处。
  五是城市管理智能化水平长足进步。顺利完成&ldqu;数字城管&rdqu;升级&ldqu;智慧城管&rdqu;工程,完成智慧城管指挥大厅搬迁改造项目,并通过专家组验收。完成太河路等桥梁涵洞3个点共计6路视频系统市、区平台对接,启动智慧城管视频建设(二期)项目,完成信息采集服务外包。建立了24小时全天候对中心城区动态监控、应急响应的&ldqu;第一时间发现、第一时间处置&rdqu;城市管理机制。构建智慧城管协同网络,通过理顺街道、职能部门管辖边界,明确了处置责任单位。推行万米单元网格化管理和疑难问题专家&ldqu;会诊&rdqu;机制,开展了积压难点问题&ldqu;代整治&rdqu;专项行动。在各协同单位的共同努力下,智慧城管月度考核均列全市前茅。截止月5日,我区智慧城管平台应解决数2054件,结案2054件,主动发现率、及时解决率均达到00%,中心共受理投诉572起,及时办理率00%。
  三、克难攻坚,城市管理区域统筹能力不断提升
  一是明晰思路,深化推进综合行政执法改革。深化改革方案,围绕改革在顶层设计、中间环节、底层执行方面存在的问题,完成了《XX区综合行政执法运行工作评估报告》,按照8月3日邬书记、陈区长、张区长听取汇报的指示,完成深化推进改革的工作材料。优化运行机制,与市场监管局建立联席会议制度,加强与国土分局、住建局、民政局、环保局等部门的二级联动机制,进一步明确联络员制度,明确监管和执法的职责,完善了案件移交、信息反馈制度。提升执法效能。完成087项执法类权力清单梳理上报,对新划转53项行政处罚事项全部录入市局&ldqu;阳光执法&rdqu;系统。截止0月底,办理各类案件0885起,较203年同比增长3343%,罚款09004万元,较203年同比增长35%。其中一般程序案件09起(同比增长3987%),罚款95566万元(同比增长628%)。新划转案件366起(同比增长83%),罚款6329万元(同比增长309%)。简易程序案件9794起(同比增长3275%),罚款3438万元(同比增长332%)。
  二是突出重点,&ldqu;三改一拆&rdqu;专项行动稳步推进。明确任务重点,按照省、市&ldqu;无违建&rdqu;创建部署,我们在充分调研的基础上确定今年有3类问题作为专项行动的整治重点。经过努力,宗教场所和民间信仰点拆除5宗,面积475平方米,率先完成宗教违建全年任务,且整治过程及事后无群体性冲突事件和群体性上访事件发生,成效良好,该项工作得到卢子跃市长、陈利幸书记的批示;公路两侧拆除92宗,面积5万平方米;消防通道拆除49宗,面积8万平方米;&ldqu;一户多宅&rdqu;拆除376宗,面积45万平方米;涉水违建拆除3宗,面积2万平方米;拆除禁坟区违法建坟70余宗,黑烟囱、小锅炉470宗。突出服务民生,我们积极结合&ldqu;五水共治&rdqu;、&ldqu;生态区&rdqu;建设、&ldqu;四边三化&rdqu;等重点工作,以服务民生为主线,&ldqu;拆、改、建&rdqu;相结合,全区共实施拆后利用59万平方米,其中建成公共绿地728平方米、公共停车场460平方米;对24个共计364万平方米的旧住宅小区通过局部空间整理、建筑外观改善、市政设施完善、公共设施配套、秩序管理规范等措施实施综合整治改造。完成4个旧厂区改造项目,建筑面积38万平方米,推进企业转型升级。构建长效机制。今年,我们紧扣&ldqu;无违建&rdqu;创建,强化长效管控。在原计划3个无违建街道(乡镇)创建的基础上扩面到5家,创建面过半,目前我区已向市申报了20家无违建(社区)村。同时,在严控新增违建的基础上,注重往年疑难案件、媒体曝光案件的办理力度,共办理涉及省级信访及媒体曝光件共6宗。截止0月底,共拆除违法建筑面积5279万平方米,占全年任务的447%;完成&ldqu;三改&rdqu;面积253万平方米,其中旧住宅区改造422万平方米,旧厂区改造880万平方米,城中村改造0229万平方米。
  三是围绕中心,&ldqu;五水共治&rdqu;专项工作开局良好。抓雨污水管网建设,年初确定的城镇管网建设及截污工程项目24个,我们以&ldqu;污水不落地、不落河&rdqu;为目标,抓紧时间搞建设。截止0月底,黄山路截污工程等3项工程已完工,处于前期准备阶段的有6个,进入招投标或政策处理阶段的有5个,开始施工或正在施工的有0个。完成雨水管网建设公里,完成年度计划的92%。完成提标改造管网753公里,完成年度计划的73%。雨污分流改造5公里,完成年度计划的00%。抓防汛排涝建设,城区新增2台600立方米/小时以上应急强排车,2台50立方米/小时应急排水泵,完成2座下穿立交排水系统设施改造。截止0月底,年初确定25处低洼地段管道改造项目已完成9处,累计完成管道疏通270多公里,管道维修改造200余米,清理各类窨井20000多座,清理淤泥900多吨,更换雨污水窨井盖22个。抓大管网建设,今年我区投资500万元续建白峰农村二次水改工程,投资044万元启动春晓农村二次水改工程。截止0月底,白峰农村二次水改已全部完成,惠及29个村48万户居民。春晓农村二次水改工程已完成慈岙片管道500米铺设。累计完成外洋小区等5个区块和新碶街道卫生弄、雪松路两条道路老旧供水管道改造30公里,完成市下达任务的370%。新建供水管道26公里,完成市下达任务325%。截止月20日,今年共完成学府名苑等25个小区820户住户中高层二次水改,到年底,我区原计划对49个小区4000余户居民开展中高层住宅二次水改将全部完成,同时,今年还在原来任务基础上对原由镇海港务水厂供水的小港云鼎家园等3个小区进行了二次水改,实际改造52个小区50000多户居民住宅,超额完成上级下达的任务。抓节水体系建设,加速推进形成与经济社区发展相适应的现代化&ldqu;分质供水&rdqu;体系,今年,再生水、中水回用在城区环卫作业上得到应用普及,来自宁波的大工业水已经用在青峙工业园区、宁波钢铁等大企业,城区绿化用水全面推行从雨水井和河网抽水灌溉。创建与宣传并举,在春晓、白峰、柴桥等单键老旧马桶较多的农村地区发放节水阀500余套,会同XX广电中心、城管义工协会等单位在曼哈顿广场开展节水全民行动暨五水共治&ldqu;保供水、抓节水&rdqu;主题宣传活动,成功创建省级节水型小区2个,20个小区通过初审。
  四是齐心协力,较好地支持了创建保障工作。在国家文明城市创建工作中,区城管局承担了任务总数的765%,有直接责任关系的扣分项占到60%,我们坚持创建工作&ldqu;一盘棋&rdqu;,以局长巡查、执法督察为抓手,共制发期《督察简报》,54期《督办件》,共发现各类问题3237个,其中63件上报区文明办。发挥智慧城管中心的指挥、调度、应急响应功能,统筹做好创建迎检工作。在阶段性重点工作中,积极做好&ldqu;国家园林城市复查&rdqu;三级台账报送工作,完成对APEC会议、中高考、女排大奖赛及重大节假日、重大活动的保障,继续牵头青峙片区环境综合整治,开展&ldqu;美好家园&rdqu;建设。
  五是做好做细,全力落实&ldqu;六小十题&rdqu;专项整治。打好基础设施&ldqu;提升战&rdqu;,及时对中心城区人行道破损、松动、缺失等进行重新铺砖,对无主部件,特别是涉及井盖安全问题的,及时确认和修复。截止0月底,维修井盖66座,修复城区主道路坑洞9300多平方米。打好执法整治&ldqu;保序战&rdqu;。取缔教育无证摊贩2万余次,查处跨门占道7万余次,整治、取缔马路市场夜宵摊800多次,建筑渣土和治超治限专项整治检查车辆3246辆,人行道违停抄告2万余起。同时,在&ldqu;六小十题&rdqu;原有基础上进行拓展,开展以&ldqu;无证餐饮油烟扰民&rdqu;为主要内容的餐饮业专项整治行动和以&ldqu;房屋安全&rdqu;为主旨的房屋非法出租、非法装修专项整治行动,并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地区推行。打好数据成效&ldqu;信息战&rdqu;。我们实行&ldqu;六小十题&rdqu;平台信息化水平与部门考核挂钩、&ldqu;六小十题&rdqu;平台考核成绩与养护经费挂钩的模式,从制度上和操作层面强势推进&ldqu;六小十题&rdqu;信息化水平,并取得一定效果。今年,累计共输入案件8344件,80%以上的管养工作实现了信息上网,绩效对账。
  六是强化措施,推动&ldqu;大城管&rdqu;构建驶入快车道。以推进构建与&ldqu;全域城市化&rdqu;相适应的&ldqu;大城管&rdqu;格局为己任,将&ldqu;城市管理与行政执法&rdqu;纳入区对街道(乡镇)重点考核范畴,建立适用全区的市政公用养护规程和标准,建立&ldqu;条块结合、属地为主&rdqu;的综合行政执法运行体制,建立综合行政执法两级联系会议机制,建立智慧城管网络协调框架,建立全市仅有的街道(乡镇)城镇公用设施管理站,使我区城市管理体制机制走在全市前列。
  205年工作思路
  205年是全面推进依法治国的起始年,&ldqu;理顺城管执法体制&rdqu;更被提到国家重点改革项目,面对新形势、新机遇、新任务,我局将紧紧围绕区委、区政府工作部署,主动担当、主动作为,争取各项工作再上新台阶。205年着重做好以下五方面工作:
  一、深化推进一项改革任务
  在全省率先实行全区域&ldqu;城乡一体化&rdqu;综合行政执法体制改革基础上,205年,区城管局将坚持发展导向,确保综合行政执法改革方向不动摇,巩固综合行政体制改革成果;坚持需求导向,立足区情、围绕中心、以人为本,以实践和实效作为检验改革成果的标准;坚持问题导向,突破难点、创新驱动,切实破解综合行政执法运行中存在的问题。并按照&ldqu;综合化、法治化、扁平化、制度化&rdqu;的改革思路,进一步强化行政执法组织领导体制和职能机构设置,理顺城管执法体制,明确执法权责边界。理顺监管与执法协调机制,强化执法保障机制,规范执法自由裁量权和电子执法监察,致力于形成在全省、全国范围内具有重要影响力、&ldqu;可复制可推广&rdqu;的综合行政执法改革&ldqu;XX模式&rdqu;。
  二、突出抓好两项牵头工作
  一是牵头抓好&ldqu;三改一拆&rdqu;工作。205年是&ldqu;三改一拆三年专项行动&rdqu;收官年,区城管局将继续履行牵头职责,推动工作体制机制进一步完善,行动成果进一步巩固,在&ldqu;无违建&rdqu;创建日常化、管控体系网格化、建章立制系列化方面形成有效工作经验,确保&ldqu;三改一拆&rdqu;工作转入常态工作格局。
  二是牵头抓好&ldqu;五水共治&rdqu;工作。在治污水方面:积极推进项目建设,以&ldqu;污水不落地、污水不落河&rdqu;为目标,抓好城镇管网建设及截污工程;切实加强已建污水管网日常养管,实行&ldqu;两级管养,属地为主&rdqu;的管理体制,深化完善&ldqu;城镇公用设施管理站&rdqu;运行机制,将排水设施管养纳入区政府绩效考核,并出台管养标准,提高全区管养水平。启动实施城区老旧管网检测工作,加强对现有污水管网的检测和修复工作,解决管网破损、渗水、漏水等问题,确保管网的正常使用。在排涝水方面:继续推进中心城区应急排涝工程建设,实施下穿立交排水系统设施改造、局部低洼地改造,全面完成排水管网疏通,加快井盖安全全覆盖,提升短时强排能力,建立和落实预警、应急排涝处置预案。在供节水方面:加强统筹协调,推进中高层住宅全部开展二次水改,推动大管网供水农村基本全覆盖,城区节水器具基本普及并向农村延伸普及;按照&ldqu;优水优用&rdqu;的理念,加速推进形成与经济社区发展相适应的现代化&ldqu;分质供水&rdqu;体系,使我区分质供水体系走在全省前列;大力实施工业节水行动实施方案,将工业节水工作作为推进工业转型升级、建设工业强区的重要内容,重点行业用水定额达到行业先进水平的目标。
  三、积极打造三项精品工程
  一是打造&ldqu;靓丽城市&rdqu;精品工程。大力提升中心城区市政管理精细程度,力求市政改造专项工程做实做好,巩固示范区、达标区管理成果;积极探索管理创新模式,继续实施路灯能源合同管理模式,稳步推进市政设施养护市场化,培育专业养护市场,确保市政设施完好。大力提升园林绿化管养水平,巩固国家园林城市成果,提升中心城区公园、城市绿化的美化更新能力,充分发挥&ldqu;纪念林&rdqu;公益效能,提高居民爱绿护绿意识,保持城区常绿常新。
  二是打造&ldqu;清爽城市&rdqu;精品工程。巩固&ldqu;清爽行动&rdqu;、户外广告整治成果,充分发挥行业管理职能,推动全区垃圾转运系统的提升,全面提高全区环卫作业能力,落实墙角到墙角&ldqu;一把扫帚&rdqu;清扫模式。深入推进市容环境卫生责任区制度、达标示范路创建活动,开展建筑渣土、餐厨垃圾专项治理行动,加快推进垃圾分类工作,保持环卫作业一流水平。
  三是打造&ldqu;安居城市&rdqu;精品工程。积极实施老小区燃气改造,加强民用燃气行业监管,加强供水供气行业企业督导,推动中高层住宅二次水改工作。全面部署系统安全生产工作,对行业管理全流程实行安全隐患排查,加强应急队伍、物资建设,组织排水、市政两次安全生产应急演练,重点针对城镇燃气管道安全隐患、消火栓隐患、市政公用基础设施安全隐患,保持对液化气储配站、供应点、管道天然气公司、汽车加气站等重点单位的高密度安全检查。
  四、完善构建四大工作格局
  一是进一步构建&ldqu;大城管&rdqu;工作格局。切实用足用好城市管理纳入区对街道乡镇重点考核的有效机制,进一步发挥城镇公用设施管理站的平台作用,建立适用全区街道乡镇&ldqu;高标准、差异化、特色化&rdqu;的市政公用设施管养标准,大力推进构建与我区&ldqu;全域城市化&rdqu;战略相适应的大城管格局。
  二是进一步构建&ldqu;大协作&rdqu;工作格局。充分用好区、街道乡镇两级综合行政执法联席会议机制、智慧城管协作机制,明确管理与执法边界,明确主体责任,进一步形成城市管理合力,破解和消除管理盲区。推广使用局OA电子平台和&ldqu;阳光办案&rdqu;系统,提高政务效能。
  三是进一步构建&ldqu;大服务&rdqu;工作格局。落实权力清单、服务清单,狠抓审批窗口和机关效能建设,建立项目建设、重大决策、工作监督、日常管理的市民沟通渠道,提高智慧中心应急投诉、处置效率,主动关切市民需求和呼声,提高便民、利民的服务质量。
  四是进一步构建&ldqu;大宣传&rdqu;工作格局。讲究宣传策略,完善宣传工作机制,充分依托宣传部舆情监控平台、政务信息平台,积极提升宣传工作效能,引导上级决策层关注。充分利用电视、报纸传统媒介,加快适应网络、微博、微信等新传媒,建立资源充分整合,平台多维互动的良性宣传机制。进一步完善城管义工发展机制,提高义工发展要素保障,开展服务购买计划,推动城管义工长效发展。
  五、优化形成五项长效机制
  一是建立党风廉政建设长效机制。巩固群众路线教育实践成果,建立适应城管行业特点、干部队伍特点的党风廉政制度体系,落实党委主体责任制度,整合目标管理考核、队伍管理考核、党风廉政督查力量,特别针对三公经费、机关效能、人事调整、建设工程、行政执法等重点领域,通过实施习惯性养成教育机制、督查整改日常化机制、廉政隐患点实时排查机制,建立覆盖到人、到事、到岗位、从决策到执行的全流程监管。
  二是建立综合行政执法长效机制。按照行业管理特点和阶段性工作重点,高密度、高强度部署全区范围内的综合行政执法专项整治。通过综合整治,倒逼管理,提高前端管理水平,降低行政执法成本,缓解行政执法矛盾。推动勤务机制改革,建立与区域实情相匹配分级、分类别、分区域、分事项的综合行政执法勤务模式,鼓励和允许基层勤务模式创新,提升行政执法公安保障、联合执法的效能。
  三是建立智慧城管运行长效机制。完善智慧城管顶层设计,加大智慧城管硬件、平台建设,稳步推进网格拓面,争取智慧城管系统与智慧城市各分系统的有机融合,推动硬件平台与运行体制的无缝匹配,培育用信息化手段管理城市的理念思维,进一步发挥智慧城管在城市日常运行、应急处置、政府效能考核的综合牵头作用,普及推广与智慧城管网格化相适应的行业管理、执法勤务、多部门联动运作模式,实现智慧城管指挥龙头、协调平台、考核杠杆的功能。
  四是建立城市日常管理的长效机制。打破城市管理专业分工的瓶颈,破除各自为政、各自为战的陈旧理念,重构城市管理流程,将局属系统内分属市政、园林、环卫、排水等专业管理部门的力量、资源进行有效整合,审批与监管联动、建设与管理联动、管理与执法联动,在户外广告审批、道路挖掘、老小区改造、城市立面更新、城市家具设置等方面科学统筹,充分考虑城市管理的提前量,避免大改大建、重复建设的短期效益,切实提高管理的科学性和有效性。
  五是建立创建迎检的长效机制。针对城管系统重大保障多、创建任务多、牵头工作多的特点,梳理各项创建迎检的任务、节点,掌握有关规律,在领导指挥、基层执行等方面统筹部署、科学安排,将日常管理与创建迎检有机融合,避免突击运动式的疲劳作战模式,提高全局整体工作效率。