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一、2014年工作总结 2014年，支队在局党委的正确领导下，按照巩固基础、营造环境、全面履职、严格执法、确保实效的工作思路，开拓创新，扎实工作，为确保我市商务经济持续、稳定、健康发展发挥了积极作用。截至目前，支队12312中心接收举报投诉及咨询电话160多起，共出动车辆300多台次，执法人员960余人次，发放宣传资料20000余份，开展专项行动30余次，检查企业及个体经营户3000余家，下达责令整改通知书70余份，办理行政处罚案件65起，关停、取缔私屠滥宰黑窝点近60个，查扣私宰肉4000多公斤，没收假冒酒品800余瓶，有效正规了市场秩序，现将主要工作总结如下： （一）强化训练，规范程序，执法办案水平进一步提高 今年继续狠抓了业务培训和执法程序以及行为规范，支队办理的所有案件均做到了主体合法、程序规范、法据充分、处罚公平，未发生当事人提起行政复议或诉讼的情况。在2014年市法制办组织的全市行政处罚案卷评查活动中取得了平均分98分的优异成绩，比去年提升0 7分，再度跨入全市优秀行列。 （二）加强督促，单用途商业预付卡管理进一步规范 今年以来，在单用途商业预付卡管理方面，我们主要是加强督促检查，督导发卡企业落实三项制度和没季度相