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接待科2013年工作总结和2014年工作计划
尊敬的处领导、各位同事： 现将本科室2013年工作简要汇报如下，不妥之处请在座各位给予批评指正。 一年来，本着对工作高度负责的责任感，在领导和同事们的关心和帮助下，按照接待处工作的总题要求，认真履行工作岗位职责，坚持热情周到、文明节俭、规范有序的工作宗旨，精心做好每一次接待，较好的完成了各项目标任务。 一、强化大局意识，做好接待工作。 2013年，随着我州经济综合实力不断提升，视察调研工作的各级领导、参观考察的党政代表团纷至沓来，接待工作呈现出接待任务重、规格高、规模大、要求严等新特点。二科严格执行接待处各项规章制度，严把接待环节运转程序，要求具体承担接待人员对接待流程情况掌握准确，及时沟通各方面信息，确保各项任务高质量，高效率完成。共接待来宾226批13566人次。其中，省部级领导同志46批1913人次；地厅级领导同志136批7813人次；各省市客商36批919人次；承接全州大型活动、重要会议10场1800人次；其他视察考察团组及随行人员1132人次。 1、圆满完成了重大接待任务。随着自治区确立XX州为三个率先发展地州，和经济社会快速发展，XX州备受各级领导关注，