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办公室作为党政机关的综合工作部门，是上传下达、协调各方、联系群众的桥梁和纽带。办公室行政服务效能的水平，直接关系到本级机关的形象，关系到本地区本部门科学发展的大局。因此，办公室要提高效能，优化服务，努力推动各项工作迈上新台阶。
一、要紧扣职能，努力在提高"三办"上强服务(注意：本篇文章来源于第一公文网
办公室工作千头万绪，任务繁多复杂。要紧紧围绕办公室"办文、办会、办事"三大主要职能，切实转变干部作风，培养办公室工作人员注重基础性的工作，提供主动性的服务，保持严谨性的态度，具备修养性的德操，竭诚为领导、机关、群众提供全面、优质、满意的服务。一要围绕严格规范抓"办文"。要严格文件审核，严把政策关，坚持按规章办事，按法则行文，规范性文件未经法制部门审核，坚决不出台，确保发文的合法法性；严控规范关，按照"准、稳、细、严"要求，及时、准确、快速、高效办文，确保发文质量；严控数量关，对可发可不发的文件坚决不出台，严防"文山"堆陈。要积极开展办文调研，围绕县委、县政府的中心工作，本地区本部门的重建工作，深入基层摸实情，确保决策、行文符合实际、集中民智、顺乎民意。二要围绕严谨细致抓"办会"。要严格会议审批，可开可不开的会议坚决不开，坚决杜绝会海现象。要充分做好会前准备，发挥办公室在联系群众、反映民意方面的桥梁作用，及时收集整理群众反映的就医、就业、社保等方面的突出问题，拿到领导的主题会议上进行研究；坚持保障信息畅通，加强值班调度，确保各类会议按时按质召开，各类事件得到及时妥善处理；要抓好会风督查，安排专人抓好会场纪律和会场服务，确保会场秩序井然有序。三要围绕督促协调抓"办事"。对重要会议精神、重大工作部署、领导重要批示，以及其他重要工作，要及时督促落实到位。要敢于坚持原则、实事求是，不推诿、不拖沓，敢于一查到底、务求实效，不打折、不变样，确保领导意图得到坚决贯彻、机关建议得到及时反馈、群众意见得到全面反映，保证事事有回音、件件出效果。在对外统筹协调方面，要立足全局，把握分寸，坚持灵活性和原则性相结合的原则，妥善协调处理各级领导、部门、群众的关系；在对内密切协作方面，要在领导和干部、科室与科室、同事与同事之间构筑起相互信任、相互支持的团结协作的"桥梁"。
二、要明确目标，努力在实现"三高"上寻突破
服务是办公室的根本职责和永恒主题。要牢固树立"三服务"宗旨，努力在实现"三高"上寻求突破，强化超前服务的意识，充满主动服务的激情，增强高效服务的能力，使我们的服务工作更加准确地体现领导意图，更加真实地反映群众呼声，更加有效的帮助群众解决实际问题。一是要强化责任求"高效"。办公室是机关日常运转的中枢，工作效率的高低直接影响到本地区本部门科学发展的大局，直接影响到本级机关的整体效能。因此，必须增强效率意识，强化首问负责、限时办结、责任追究等具体措施，缩短办事时间，提高办事效率，做到遇事不推诿、办事不拖拉；要牢固树立主动意识和超前意识，想领导之所想，谋领导之所谋，做到知之在早、思之在先、谋之在前；要站在全局的高度，提高处置公共突发事件的能力和水平，做到快速反应、整体联动、及时报告、处置得当，协助领导把问题解决在萌芽状态。二要务实创新保"高质"。办公室工作无小事，每一项工作必须做实做细，务求高质。要积极推进体制、机制创新和服务手段创新，通过加强信息化建设、整合行政资源、优化工作流程等手段，在细节上下功夫，做到大事不含糊、小事不马虎，确保综合调研出精品、督查落实见实效、办文办会零失误。要按照"没有最好，只有更好"的要求，多出精品、少出次品、不出废品。三要出谋划策当"高参"。始终把当好参谋助手放在突出位置，善于换位思考，善于从领导的角度、全局的高度来想问题、做事情，在"高、新、精、深"上下功夫，参要参到点子上，谋要谋在要害处。调查研究要把握大政方针，突出针对性、超前性，围绕工作重点、难点、焦点和社会热点等问题，深入开展决策调研、典型调研、反馈型调研和问题型调研，及时为领导提供精品力作、决策依据，切实起到以文辅政、参政设谋作用；督查落实要主动把关，要一竿子插到底，不讲面子，不徇私情，不落实工作不罢休；办文、办会、办事等日常性服务工作要做实、做细、做精，由被动服务向主动服务转变，由随意性服务向主动性服务转变。
三、要培塑形象，努力在增强"三气"上提素质。
办公室是面向社会的窗口。要培养优秀的办公室文化，努力在"三气"上提水平、强素质，造就一支甘于奉献、求真务实、严谨细致、团结协作的办公室队伍。一是个人要有"志气"。每一个办公室工作人员都要站在执政为民的高度，树立远大的理想和抱负。要牢固树立终身学习的观念，争做学习型、研究型、服务型人才。要涉猎群书，不断扩充知识容量，更新知识结构，不但做到精学，还要做到博学，既要现在"实用"，也要今后"有用"，并结合办公室实际工作，融会贯通，学以致用，从而达到工作业务精、方法多、办事效率高，不断适应现代办公室工作新要求。二是队伍要有"士气"。办公室工作很细、很杂、很繁琐，但又至关重要，容不得半点马虎，出不得丝毫纰漏。工作任务的艰巨性、特殊性、光荣性，要求办公室人员必须要有昂扬的"士气"。要在思想政治素质方面筑起坚不可摧的思想长城，耐得住寂寞，守得住节操，看得破名利。要不断用邓小平理论、"三个代表"重要思想、"八荣八耻"荣辱观来武装工作人员，塑造政治过硬形象，做到一身正气、淡薄名利、无私奉献，耐得住诱惑，经得往考验，管得住小节，塑造廉洁自律形象；不断强化服务意识，端正服务态度，做到来有迎声、问有答声、去有送声，塑造亲民爱民形象。三是单位要有"生气"。办公室是一个团队，要做到既分工又合作，即严肃又活泼，松驰有度，有条不紊，心往一处想，劲往一处使。要大力提倡团结协作的精神，搞好单位之间、科室之间、个人之间的团结协作，既各尽其职、各负其责，又互相支持、互相补台，努力构建在工作上互相协作、生活上互相帮助、学习上互相促进的"大家庭"，发挥好办公室在全局的示范带头作用。