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办公室是整个机关的枢纽和窗口，它在机关内部发挥着承上启下、顾左联右的作用。随着政府职能由管理本位向服务本位转变，对办公室工作的要求也越来越高，面对新形势新任务，如何创新工作理念和工作方式，进一步提高办公室工作艺术性，成为新时期的一个重要问题。下面结合实际，谈几点想法，不妥之处，敬请批评指正。 一、创新工作理念，提高服务水平。 一是提高思想认识。首先是充分认识办公室工作的重要性。办公室不从事具体业务，但机关的每一项工作，无论大小，都与办公室工作息息相关，办公室是机关运转的发动机，是机关的心脏和枢纽。办公室任何一项工作做得不好，都会影响整个机关的正常运转。办公室正常运转了，整个机关就能正常运转，办公室节奏加快了，就能使得整个机关行政效率提高。其次是找准定位，谋划全局。对党工委、管委会的中心工作，办公室同志要增强敏感性，主动参与，积极谋划，要紧跟领导思维节奏，紧跟重大决策进程，重点协助领导抓好信息咨询和决策落实。一方面要领会领导的决策意图，细心留意领导在想什么、抓什么，想领导之所想，参领导之所需。另一方面，要找准工作关键环节，及时提出相关建议。 二是提升服务意识。办公室的工作以服务