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近年来，网络团购获得了爆发式发展，但随之由于网络市场虚拟性、不成熟性等特点，造成了网络团购消费纠纷的多发，由此造成的消费者信任危机对网络团购带来了巨大的杀伤力。目前，全国范围内设立运营的5753家团购网，已有1483家关闭。近期，山东临沂市工商局组织对网络团购消费纠纷进行了调查，对其表现形式、原因等进行了分析，建议采取监管、指导相结合的手段，促进网格团购市场健康发展。 一、网络团购市场的发展情况 网络团购是继B2B、B 2C 、C 2C 后的又一电子商务模式，是职业团购网站通过与商家合作，采取团体＋实体店模式，推出团购的产品和服务，一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，以折扣购买同一种商品。网络团购以其低廉的价格，吸引了大批消费者。网络团购出现近两年来，在年轻网民中成为一种流行的新消费方式。北京、上海、深圳等大城市25-35岁的年轻群体是网络团购的主力军，并正在向二、三线城市蔓延。网络团购产品从...