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一、引言 为深入贯彻党的十九大会议精神，依据中央文件全面推进党务公开和政务服务，推进智慧型、服务型政务网站，政务服务中心领导班子，深入学习研究十九大报告，紧紧围绕提升精气神、提高执行力和立职岗位作贡献、科学发展当先锋的主题，就进一步提升政务服务水平，科学服务经济、社会发展问题，认真组织开展全方位的调研活动。 二、中心现状及主要工作 2017年5月份，由于区政务服务中心原址拆迁，新址搬至松北新城水岸龙庭小区东厅的临时办公地点，因办公条件限制，部分业务量较小的窗口暂时撤回原单位受理。区政务服务中心原有进驻部门28个，进驻事项191项；搬迁至水岸龙庭小区新址后，合计入驻20个部门，入驻事项120项，其中5个单位为委托入驻，委托代办事项14项。入驻窗口工作人员67人，部分部门进驻后台工作人员23人。区政务服务中心加强对进驻单位、进驻事项及进驻人员的运行管理， 2017年截至10月末，合计受理行政审批及服务事项216349件，限时办结率和群众满意率均答99% ，同时受理群众咨询人数达 25万多人次。预计12月末，政务服务中心可受理行政审批及服务事项 26万余件，受理群众咨询人数可达 30万余人次。 中心成立以来,在市委、市政府的