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一、日常工作
（一）加强房产管理，提高直管公房经营管理水平。
目标：完成住宅租金36万元、非住宅租金400万元、自管房租金54万元。住宅租金入库率98%，非住宅租金收缴率90%。
措施：加强直管公房产权产业的管理，严格履行工作程序，在直管公房的拆迁、退赔、接管、撤管和注销等工作中依法行事，做到手续齐全、报批及时、档案规范；充分运用多种手段促进房租及时收缴入库，增强服务意识，提高服务质量，维修人员积极配合房管员，做到以管促收，加大往年欠租收缴力度，认真落实租金减免政策；严格控制查处直管公房转租行为，积极向上争取政策，明确使用权转移过户规范化，力争非住宅转制和破产企业按市场价位重新议定租金标准；大力开展售后公房有偿服务工作。
（二）认真抓好安全生产工作。
目标：完成安全生产控制目标，不出现人身伤亡事故。
措施：安全生产是人命关天的头等大事，要建立健全处安委会组织机构，签订安全目标责任状，制定应急预案，加强安全防范。重点抓好拆建解危和汛期的各项修缮工作，着力做好简易楼的安全监控和修缮解危工作，确保不出现任何人身伤亡事故。与市局协调专项解危资金，加大危旧房解危投入，保证房屋安全工作不出任何问题。
（三）继续加强物业管理工作。
目标：推动全区物业管理水平再提高。
措施：作为构建和谐社会的重要载体，物业管理越来越受到社会的广泛关注和认可，我们要发挥区、街、社区三级物业管理网络的作用，不断增强解决处理问题的能力，及时调处化解矛盾，维护社区的和谐与稳定。要完善物业管理项目监管机制，及时掌握信息，加强项目监管，保持物业项目管理的连续性。要加大对业主委员会的培训力度，不断规范业主会管理活动，全面推进物业企业诚信建设，不断提升服务水平和管理能力。
（四）大力推进房屋租赁监理工作。
目标：完成市局下达的房屋租赁监理任务。
措施：大力贯彻《市城市房屋租赁管理办法》，提高群众租赁房屋自觉主动的监理意识，积极开展私房租赁监理试点工作，配合市监理处对全区房屋租赁市场进行协查协税，争取全面开创房屋租赁监理工作新局面。
（五）重点发展房管经济工作。
目标：各三产单位完成自定目标，争取更大发展。
措施：一是积极推进房管向物业过渡转型，力争在物业管理上有大作为。把三、四期经济适用房小区、润和园安置房小区等物业项目做大做强，打造物业服务品牌，积极寻找新的物业服务项目，寻求新的发展亮点；二是继续参与配合辖区重点项目的动迁工作。诚信拆迁公司要再接再厉，堤北等城中村改造已经列入全市重点工程计划，拆迁的市场前景依然很好，要充分把握机遇，争取项目，发展壮大队伍，增强业务本领，把拆迁逐步发展为全处经济增长引擎之一；三是扎实做好自管房的租赁工作。通过中介、媒体等宣传途径盘活资产，使繁华地段房屋租赁价位与市场持平，严格杜绝转租行为，努力使自管房租金收入超过去年水平。
（六）坚持以人为本，全面加强党的执政能力建设和先进性建设。
目标：贯彻落实科学发展观，构建和谐房管，实现经济又好又快发展，为房管事业发展提供更加有力的思想、组织、制度和作风的保证。
措施：一是加强和改善党的领导，大力加强领导班子队伍建设。认真贯彻执行民主集中制，进一步完善落实领导班子议事和决策机制，对涉及发展的重大问题，充分发扬民主，广泛听取意见。二是抓住思想政治建设根本，努力建设高素质干部队伍。坚持把提高干部队伍思想政治素质放在首位，认真抓好领导干部理论学习，通过集中培训、中心组学习、专题研讨和举办报告会等形式，不断提高领导干部思想理论水平。三是加强基层党组织和党员队伍建设。深化“强基创先”工程，全面加强党的基层组织建设，充分发挥基层党组织凝聚人心、推动发展、促进和谐的作用。积极探索新形势、新任务下加强党员教育管理的新途径，认真落实“三会一课”制度，不断提高干部党员队伍素质，推动党建工作规范化、制度化。做好新形势下发展党员工作，保持党员队伍活力。做好老干部工作。四是进一步提高精神文明建设水平。深入开展理想信念和形势政策宣传教育，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，进一步坚定理想信念。创新教育形式，引导广大职工养成文明健康的生活方式。适时组织职工文艺、体育活动，深入开展创建节约型机关活动，广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。把创文明机关和文明职工活动引向深入。开展内容丰富,形式多样的职工文体活动,陶冶广大职工的高尚情操,提高全局广大职工的文化素质。要加强政研会工作,重视宣传报道工作,加强思想政治工作的针对性和实效性。五是努力推进党风廉政建设和反腐败工作。大力弘扬求真务实精神，牢记“两个务必”。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，积极推进惩治和预防腐败体系建设。深化反腐倡廉主题教育活动，通过纪律教育月、党课宣讲团、廉政文化建设等经常性教育活动，提高党员干部廉洁从政的自觉性。加强党章和党纪法规学习教育，加强党员干部党性锻炼和思想道德修养，促进领导干部廉洁从政。加大廉政文化建设。加强对权力运行的制约和监督，积极推进党务公开，不断深化政务公开。贯彻从严治党方针，加大执纪执法力度，严肃查处违纪违法案件。加强行风建设，切实解决损害单位和群众利益的突出问题。认真落实党风廉政建设责任制，以优良的党风促政风带民风，营造和谐的党群干群关系。六是继续加强工会、信访和综合治理工作。工会要深入开展建功立业活动，积极开展劳动竞赛、技术比武、提合理化建议活动，大力实施素质工程。切实维护职工权益，促进职工队伍的和谐稳定。信访工作要排查化解矛盾，促进和谐稳定，严格按照规定的程序和时限办理信访案件，加强信访投诉定期分析制度，完善重大上访，集体上访的应急预案，不出现集访和越级上访。要进一步搞好社会治安综合治理工作,确保全处的稳定工作。
二、重点工作
（一）积极配合全市重点工程，推进五期经适房建设。
目标:对接协调市局，促进五期经适房竣工。
措施：第五期经济适用房、廉租房徐矿城项目于去年2月份开始土建施工，该项目占地84亩，总建筑面积225万平方米。202年进入全面建设阶段，积极配合市房管局抓好工程建设管理，协调工程进度，打造精品工程。
（二）大力开展“幸福家园”创建工作。
目标：打造社会治安良好、环境整洁优美、社区服务全面、邻里关系和睦、文化生活丰富的幸福家园。
措施：紧紧围绕“环境整洁优美，治安秩序稳定，公共服务全面，民主管理完善，文体设施健全，道德风尚良好”核心要素，结合小区实际情况，以“两提高”为目标，全面推进幸福家园小区创建活动。具体内容：大搞植树绿化，实施垃圾分类，使用节能设施，减少污染物排放，响应“限塑”号召，共建绿色家园；建立和完善小区公共文化设施，学习科技文化知识，开展丰富多彩的文体活动，共建文化家园；创建文明家庭，建立爱心超市，开展社会志愿服务，关心帮助弱势群体，共建和谐家园；整治脏乱差现象，改变乱扔乱堆等不良习惯，建立楼院卫生长效机制，养成科学文明健康的生活方式，共建清洁家园；自觉遵纪守法，远离“黄、赌、毒”丑恶现象，抵制非法宗教和邪教活动，健全安全防范措施，开展群防群治，共建平安家园。
（三）加强对物业小区的管理与考核。
目标：精心组织，强力推进，真正把居民小区的长效管理落到实处，努力为辖区居民营造一个良好的居住环境，在全市考核评比中保二争一。
措施：详细制定管理方案、认真落实工作责任，创新工作举措，抓住小区的重点、热点、难点问题，一着不让抓管理，事事件件促落实，实行周检查，月小结、季考评、年考核，管理好的小区在经济上奖励，考核上加分，政策上扶持。管理不好的，同样受到相应的处罚。在管理上做文章，在方法上搞创新，变被动管理为小区业主人人参与，不断提高区小区管理水平，提升管理档次。为区百姓造福，为城市建设添彩。
（四）强化住房保障力度，扩大保障覆盖面。
目标：努力解决中低收入家庭住房困难，逐步实现全区城市低收入无房家庭申请廉租住房实物配租“应保尽保”，中低收入住房困难家庭申请购买经济适用住房“应保尽保”，新就业人员、外来务工人员和部分住房特殊困难的中低收入家庭申请公共租赁住房“应保尽保”。
措施：根据“十二五”规划导则对调查掌握的中低收入住房困难家庭、新就业人员、外来务工人员的户数、人数及机械增长数，统筹安排保障性住房(廉租住房、经济适用住房、公共租赁住房)的筹集总量和年度供应量，并对保障资金、建设用地等作出总体安排和分年度安排。廉租住房实物配租扩大到低收入家庭，经济适用住房供应对象扩大到中低收入家庭，大力推广经济适用住房共有产权经验，大力推进公共租赁住房建设，实现中低收入家庭、新就业人员和外来务工人员“住有所居”。
（五）大力开展危房大修工程，实施防汛解危。
目标：完成8处、200间、建筑面积3000平方米的房屋大中修任务，市、区预算投入204万元。
措施：积极做好危旧房解危渡汛工作，安排大中修资金45万元，重点以辖区简易楼的解危为主，积极争取解危资金，按照“五定”方案要求，确保解危到位，保证上级领导和群众满意。
三、创新工作
（一）争当全市“幸福家园”创建工作排头兵。
立足区情，充分发动居民群众参与幸福家园小区的创建活动，在居民小区中实现以思想道德、科教水平、民主法治观念为主要内容的居民素质的不断提高，实现以积极健康、丰富多彩、服务居民为主要要求的文化生活的不断提高，实现以社会风气、公共秩序、生活环境为主要标志的文明程度的不断提高。在全区范围内打造6个幸福家园示范小区，保持全市领先地位。
（二）探索成立“房产服务0”，打造服务标兵。房屋维修工作市场广阔，但维修人员混杂，服务质量不高，缺乏三包服务，缺失市场信誉。我处基层房管所在房屋维修服务上有一定的经验优势、人才优势和技术优势，但长期以来服务对象局限在直管公房上，从没面向社会。鉴于此我处拟成立全市第一家区房屋应急维修中心，组建起一支专业队伍，向社会公布服务内容和标准、联系方式，参与市场竞争。开展24小时全天候规范服务，打造社会服务标兵，创建房产服务名片。