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同志们： 根据中心党委研究决定，召开这次作风整顿会议。这次机关作风整顿会议的主要目的是深入贯彻县委、县政府、县纪委关于密切联系群众转变工作作风的要求，使中心全体工作人员加强机关作风建设，进一步提高全体人员的服务意识和水平，确保大厅的工作作风有大转变，大厅各项工作不出问题。 我们大厅是一个十分特殊的单位，是联系政府与群众的纽带，是展现机关工作人员形象的重要窗口。外地人到莒南办事，对莒南的印象好不好，我们这些人很关键；群众到大厅办事，对我们印象的好坏会直接影响到对县委、县政府的满意度。如果我们在办理的过程中伤害了群众，损害的不仅仅是一个人、一个窗口的形象，它会间接影响到全县经济和社会发展的大局。最近，市县针对大厅组织了多次明察暗访，从结果来看，我们政务大厅工作作风总体是好的，但同时也应该看到，工作中还存在着一些不容忽视的问题。如个别同志工作态度不太认真，服务态度不够好，存在门难进、脸难看、话难听、事难办现象，有的甚至和办事群众发生争吵，引起办事群众的不满；个别同志放松对自己的要求，纪律观念淡薄，签到就走、随便外出，有的工作日中午喝酒，上班时间用手机电脑玩游戏、上网聊天、打牌；有的同